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Notre client est une importante structure active dans le secteur automobile.
Réceptionniste
Description de la fonction
Dans le cadre de votre fonction de Réceptionniste (H/F/X) pour cette société vos responsabilités sont les suivantes :
- vous accueillez les clients et prenez en charge leurs demandes liées à la garantie ;
- vous identifiez et qualifiez précisément les problèmes rencontrés ;
- vous informez les clients sur les conditions de garantie et les accompagnez avec professionnalisme ;
- vous vérifiez la validité des garanties et constituez les dossiers nécessaires ;
- vous obtenez les accords de prise en charge auprès des partenaires et gérez les litiges éventuels ;
- vous assurez la coordination avec l'atelier pour le suivi des réparations ;
- vous encodez toutes les informations dans le système interne et émettez les factures correspondantes ;
- vous suivez les paiements et contribuez au reporting du service après-vente.
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à Afficher le site web.
Profil
Dans le cadre de votre fonction de Réceptionniste (H/F/X) vous disposez des qualifications suivantes :
- vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur à orientation administrative (assistant de direction, commerce extérieur, gestion) ;
- vous avez une parfaite maîtrise de l'anglais et du français et vous êtes capable de travailler aisément dans les deux langues et de communiquer en interne avec vos collègues comme avec les clients ;
- vous êtes organisé, capable de gérer vos priorités, et travailler en autonomie n'est pas un problème pour vous ;
- vous appréciez le contact avec les gens et êtes capable de trouver des solutions en cas de problèmes, d'urgence ou de plainte ;
- vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et apprenez facilement à utiliser de nouveaux programmes.
Offre
Dans le cadre de votre fonction de Réceptionniste (H/F/X) notre client vous offre :
- une possibilité d'entrer dans une société avec un environnement bienveillant ;
- une fonction polyvalente, dynamique et au contact des gens ;
- une mission intérim avec opportunité long terme ;
- un package salarial intéressant en accord avec votre profil et vos compétences.
Cette fonction de Réceptionniste (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !
Information pratique
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Rue des frères Wright, 29 B5,6041 Gosselies
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