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Manager opérationnel H/F/X
Description de la fonction
About this job
Nous recherchons un Manager Opérationnel passionné, responsable et rigoureux pour travailler au sein d'un glamping luxueux à Durbuy
Vos responsabilités- Coordination générale : Superviser les équipes et garantir une qualité irréprochable des services au quotidien.
- Leadership : Recruter, former et fédérer une équipe soudée et motivée autour d’un objectif commun : l’excellence.
- Expérience client : Être le visage du site et une référence pour les clients, gérer leurs retours et veiller à leur satisfaction à tout moment.
- Innovation : Imaginer de nouvelles idées d’activités et d’améliorations pour enrichir ce glamping familial et haut de gamme.
- Gestion opérationnelle : Gérer les budgets, assurer le suivi et les priorités des équipes, toujours avec un souci du détail.
Profil
- Expérience de 3 à 5 ans dans un poste de management en hôtellerie, glamping ou dans tout autre poste à responsabilité.
- Maîtrise du français. Bon niveau en néerlandais (B1 minimum, avec volonté de progresser) et anglais courant.
- Vous êtes impliqué à 200 %, visible sur le terrain et présent lors des moments forts (week-ends, soirées, jours fériés).
- Vous savez orchestrer une équipe et remarquer les détails qui feront toute la différence (propreté des abords, ambiance générale, etc.).
- Capacité à proposer des idées fraîches qui reflètent l’esprit d’un glamping haut de gamme.
Offre
Une entrée en fonction début du mois de janvier.
Un CDI et une rémunération net comprise entre 2500 et 3000€ net par mois.
La mise à disposition d'un abonnement téléphonique et d'un laptop.
Des avantages extra légaux potentiels (écochèques, frais d'habillements,...) et des avantages propres à la société.