Lead Factory Hébergement

La Factory Hébergement au sein de la Direction Informatique, et plus précisément du département I&O, est responsable du design, du build, du support 3ème ligne et de la maintenance corrective et évolutive.
Le Lead Factory Hébergement guide les équipes à travers ces différents types d'activités , en s'assurant que les solutions technologiques répondent aux critères de disponibilité, de performance, de sécurité et de continuité essentiels aux opérations IT de l'entreprise.
Il est responsable de la bonne compréhension des besoins métier et de la concordance des activités de ses équipes avec les objectifs métier et stratégiques, garantissant ainsi une intégration fluide et efficace de l'infrastructure des services IT tout au long de son cycle de vie, à savoir les phases projets et maintenance/support.
Votre mission
Les responsabilités clés :
· Définir et affiner constamment de la stratégie en lien avec les tendances technologiques et des objectifs de la Direction Informatique ainsi que ceux d'ORES.
· Superviser la coordination et l'optimisation des activités de design, build, support de niveau 3, maintenance corrective et évolutive.
· Garantir l'intégration de la disponibilité, de la performance, de la sécurité et de la continuité de l'infrastructure des systèmes informatiques dans tous les livrables à destination des projets IT.
· Assurer la mise à disposition de services IT de qualité, en adéquation avec les principes de gouvernance de la Direction IT.
· Gérer efficacement les ressources humaines, internes et externes
· Fournir une expertise technologique pointue et conduire une veille technologique proactive.
· Mettre en œuvre la gouvernance, la gestion des risques et la conformité (GRC) dans son domaine de responsabilités.
· Assurer la qualité, la cohérence et l'efficience des services délivrés par les product lines et designers expert technique (DET).
· Proposer et gérer le budget de la Factory ; être responsable des contrats tiers associés.
· Faciliter les interactions et la collaboration au sein et au-delà de la Factory.
· Promouvoir et être le garant de l'amélioration continue des processus, méthodes et outils.

Hard Skills :
· Expérience en définition et implémentation de stratégie de solution d'hébergement cloud et solution hybride cloud/on premise.
· Connaissance cloud Azure. La connaissance d'autres clouds est un plus.
· Expérience en design de solution d'hébergement cloud (IAAS, PAAS, SAAS)
· Expérience de Design d'infrastructure technique hybride et "on premise".
· Connaissance en virtualisation (VMware, Hyper-V, ...)
· Connaissance en GED
· Connaissance et expérience de mise en application des normes de sécurité et de conformité ICT (GDPR, ISO 27001)
· Connaissance et expérience des stratégies et outils de la continuité/résilience ICT (BCM), ainsi que la gestion de la performance
· Expérience en stratégie et gestion d'externalisation (y compris budgets)
. Expertise en analyse et reporting stratégique
Soft Skills:
· Expérience (5 ans min.) en gestion d'équipes multidisciplinaire
· Expérience dans la mise en place et la gestion d'une factory dans le cadre d'un service I&O
· Leadership stratégique et technique
· Gestion des attentes et communication efficace avec l'ensemble des parties prenantes
· Expérience en gestion du changement et résolution de conflits
· Orientation résultats, flexibilité, gestion du stress
· Sens de l'analyse et esprit critique
. Assertivité et capacité d'écoute