Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Helpdesk & support' - Flandre orientale
IT support medewerker
Description de la fonction
Als IT support medewerker ben je verantwoordelijk voor het technisch ondersteunen van onze interne collega’s bij al hun IT vragen. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van IT-gerelateerde problemen en het bieden van oplossingen. Hierdoor garandeer je een stabiele werkomgeving voor alle collega’s in België.
Concrete taken zijn o.a.:
Je biedt eerstelijnshulp op IT vlak
Je stelt analyses en lost technische problemen op via telefoon, service desk toepassing of op de werkplek van de collega
Je adviseert gebruikers over de beste werkwijzen en oplossingen
Je ondersteunt bij het installeren, configureren en onderhouden van hardware en software
Je werkt samen met de divisie om complexere problemen op te lossen
Je bent verantwoordelijk voor het operationeel houden van de IT-systemen en applicaties
Je analyseert en stelt een diagnose van foutmeldingen, met aansluitend de nodige terugkoppeling naar de divisie
Je zorgt voor interne documentatie en handleidingen voor onze eindgebruikers en audits
Je installeert en onderhoudt nieuwe PC’s, laptops, GSM's tablets en printers
Je herstelt hardware en installeert ook diverse softwaretoepassingen
Je beheert onze office 365 omgeving en enkele bedrijfstoepassingen
Profil
Must haves:
Je beschikt over een bachelor diploma in ICT
Je hebt een sterke passie voor IT en je bent vastberaden om je kennis verder te ontwikkelen.
Je hebt een basiskennis van PC hardware, standaard softwarepakketten (Sharepoint, Microsoft Office 365: Outlook, Word, Excel) en Windows-systemen.
Je streeft naar een hoogstaande kwaliteitsvolle dienstverlening
Je kan zelfstandig werken maar bent tegelijkertijd ook een teamplayer die graag bijleert en kennis deelt
Je kan op een correcte manier omgaan met vertrouwelijke informatie
Je hecht belang aan stiptheid, correcte rapportering, objectiviteit en transparantie
Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en Engels
Nice to haves:
Je hebt ervaring met een IT-ticketing systeem
Je neemt jouw verantwoordelijkheid
Je hebt oog voor verbeteringsprojecten en verhoging van de efficiëntie
Je hebt een probleemoplossende en kantgerichte houding
Basiskennis Frans
Je kan op een heldere maar professionele manier communiceren
Ervaring met Citrix, servers, Virtualization, Cloud concepts, network, TCP/IP, network protocols & enterprise storage technologies.
Stressbestendig bij deadlines
Offre
Een uitdagende, boeiende opportuniteit binnen een ambitieus en gezond groeibedrijf dat actief streeft naar een duurzaam, veilig en comfortabel leef- en werkklimaat
Een gepassioneerd IT-team en 180 enthousiaste collega’s die jou met plezier helpen indien nodig
Waardering voor het nemen van initiatief en verantwoordelijkheid
Een informele en positieve sfeer. Good vibes only!
Work/life balans dmv flexibiliteit en mogelijkheid tot homeworking
Na een inlooptraject, waar je op de nodige begeleiding kan rekenen, krijg je de autonomie om je functie te organiseren
Een buddy die jou vanaf opstart zal helpen integreren binnen Kingspan Light Air Belgium
Groeimogelijkheden en opleidingen via ons KnowBe4 platform
Aangename cultuur (vertrouwen, vrijheid om je eigen agenda te plannen, openheid, beschikbaarheid, transparante communicatie,…)
Vele fun momenten: teambuildings, afterwork drinks, …
Kingspan stelt ‘Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen‘ centraal en investeert o.a. in opleiding, loopbaanbegeleiding en persoonlijke ontwikkeling
Focus op Planet Passionate
Een competitief en aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen
Wat als ik beslis om te solliciteren?
Nadat je jouw sollicitatie ingediend hebt, neemt onze recruiter jouw motivatie zorgvuldig door.We nemen telefonisch contact op om jouw enthousiasme voor de job te verifiëren en luisteren al eens kort naar jouw ervaring.Is dit volgens de verwachtingen dan nodigen we je graag uit voor een eerste verkennend gesprek om hier dieper op in te gaan.Nog steeds interesse? Dan zal je in een latere fase de mogelijkheid krijgen om de hiring manager of eventuele collega’s te ontmoeten.Ben je uiteindelijk de geschikte kandidaat dan mag je spoedig een contractvoorstel verwachten.
D'autres ont également regardé