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Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Bruxelles
Vous travaillez avec des organisations qui rendent aux acteurs du droit.
En clair, vos interlocuteurs sont des acteurs du quotidien qui utilisent des logiciels pour mieux s'organiser et offrir un meilleur service à la population.
Customer Success Manager - Law sector
Description de la fonction
- Gérer un portefeuille de clients et assurer un suivi proactif de leurs besoins.
- Accompagner les utilisateurs via formations, ateliers et démonstrations adaptées à différents profils.
- Répondre aux questions des clients (support fonctionnel / helpdesk).
Profil
- Diplôme supérieur Bachelier ou équivalent.
- Aisance relationnelle, goût pour la formation et capacité à animer des groupes.
- Sens commercial naturel, assertivité et résistance au stress.
- Autonomie, rigueur et envie d'apprendre.
- Excellente maîtrise du français et du néerlandais.
Offre
- Un rôle varié mêlant contact client, formation et accompagnement.
- Une culture d'équipe dynamique et collaborative.
- Des perspectives d'évolution dans une entreprise en forte croissance.
- Un package salarial attractif avec de nombreux avantages (jours de congé, assurances, chèques-repas, télétravail, etc.).