Consultant Junior Collaborateur Support F&o

En tant que CONSULTANT JUNIOR - COLLABORATEUR SUPPORT, vous serez chargé(e) d'assister les clients dans leurs questions et/ou problèmes concernant leur utilisation de MS Dynamics 365 Finance & Operations.
Vous tenterez d'analyser et de résoudre au mieux ces questions/problèmes lorsque cela est possible.
Dans d'autres cas, vous transmettrez les tickets à vos collègues consultants. De cette manière, dans ce rôle, vous apprendrez à connaître tous les clients ainsi que les problèmes potentiels qui peuvent survenir.
En outre, vous soutiendrez également en tant que consultant sur des projets au sein de l'équipe F&O.
Vous serez impliqué(e) dès la prévente, jusqu'au déploiement et même après pour le soutien continu de vos clients. Pendant le projet, vous serez le point de contact pour le client.
Lors de la prévente, une analyse complète sera effectuée avec le client sur l'utilisation actuelle des outils pour leur activité/département. Vous les identifierez et les mettrez en œuvre lors de différents ateliers avec le client jusqu'à ce que vous puissiez faire la bonne proposition (avec l'aide des membres techniques de votre équipe) adaptée aux besoins de digitalisation du client.
Vous ajusterez au besoin. Même après la mise en œuvre et le déploiement, vous resterez le point de contact pour votre client.
Le monde en digital est en constante évolution, il est donc très important que vous continuiez à suivre cela et à apporter des ajustements/mises à jour si nécessaire., Alors ce poste est certainement fait pour vous!
SOYEZ UNE VOIX. PAS UN ÉCHO.
Vous choisissez Sonical pour ces raisons;
Projets uniques au sein d'une start-up en pleine croissance avec plus de 80 collègues.
Opportunité de croissance et de travail indépendant en même temps.
Environnement de travail hybride et horaires flexibles.
Excellente ambiance d'équipe, nombreux déjeuners d'entreprise, sports d'équipe et sorties après le travail.
Salaire compétitif, tickets-repas, téléphone portable + abonnement, voiture de société et carte carburant, assurance hospitalisation.
Bâtiment de bureau à la pointe de la technologie avec un bar à repas, des terrains de padel, une salle de sport et des vues panoramiques.
PROJETS UNIQUES
Créez un impact significatif et contribuez à un résultat important.
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Des blagues géniales, de la bonne nourriture et des boissons, de la soupe fraîche tous les jours et beaucoup de sports.
POTENTIEL DE CROISSANCE
Programme de formation interne complet avec Sonical Studio.
COLLÉGIALITÉ SANS FRONTIÈRES
Nous travaillons en tant que partenaires, pensons en tant que collègues et agissons en tant qu'amis.

Vous avez de préférence déjà acquis une première expérience en support informatique et/ou en tant que consultant dans Finance & Operations ?
Vous avez une bonne connaissance de MS D365 Finance & Operations ?
Vous avez de l'affinité/connaissance/un lien avec la finance, la chaîne d'approvisionnement, la gestion des stocks ?
Vous êtes aimable, serviable et un communicateur efficace ?
Vous parlez couramment le néerlandais, le français et l'anglais ?, Dans un premier temps, vous rencontrez les ressources humaines et le responsable d'équipe. Vous faites connaissance avec l'équipe et si vous le souhaitez, vous pouvez passer une journée à découvrir comment nous travaillons.
3. Offre
Vous recevrez une proposition de salaire et nous organiserons les aspects pratiques pour garantir une bonne intégration.
4. Commencer
Nous sommes ravis de vous accueillir à bord ! Avec un petit-déjeuner de bienvenue, vous ferez connaissance avec vos collègues.