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Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Bruxelles
Ce poste vous donne l'opportunité de contribuer à la croissance et à l'excellence d'une entreprise reconnue en Belgique et à l'international, forte de près de 200 collaborateurs.
Notre client accompagne une clientèle privée et professionnelle dans la gestion et la planification financière, avec près de 11,5 milliards d'euros sous gestion et une présence dans trois pays.
Client Administration Officer
Description de la fonction
En tant que Client Administration Officer (h-f-x), vous êtes un acteur clé de la relation et de l'intégration client au sein d'une équipe dynamique et passionnée.
Vos missions principales sont :
- Collaborer activement avec les équipes commerciales, juridiques et conformité pour garantir la documentation, l'intégration client et la conformité des processus internes ;
- Assurer l'onboarding des nouveaux clients : vérification de l'identité, collecte et contrôle des documents (AML/KYC), analyse et évaluation des risques ;
- Assurer la gestion administrative complète des dossiers clients (création, suivi, révision périodique, clôture) ;
- Veiller à la qualité, la mise à jour et la conformité des données clients (KYC) ;
- Mettre en place et suivre les contrôles internes et le respect des procédures ;
- Identifier et remonter tout risque lié à l'activité ;
- Contribuer aux projets transverses du service.
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at Afficher le site web.
Profil
Votre profil pour ce poste de Client Administration Officer (h-f-x) :
- Maîtrise courante du français et du néerlandais ; bonne connaissance de l'anglais ;
- Diplôme supérieur et/ou expérience confirmée en assurance ou finance ;
- Solides connaissances réglementaires (AML, KYC…) et des normes QI, CRS, Fatca, Mifid, GDPR ;
- Rigueur, organisation, esprit d'analyse et capacité à communiquer efficacement ;
- Aptitude à analyser des situations complexes, rédiger des rapports et anticiper les risques.
Offre
Notre offre pour ce poste de Client Administration Officer (h-f-x) :
- Un environnement stimulant, stable et indépendant, au sein d'une structure ambitieuse ;
- Une culture centrée sur l'esprit d'initiative, la collaboration et le développement personnel ;
- De réelles perspectives d'évolution et de montée en compétences ;
- Un contrat CDI à temps plein, une rémunération attractive alignée sur votre expérience ;
- Un assortiment d'avantages extra-légaux : assurance groupe et hospitalisation, jours de congé supplémentaires, chèques-repas et écochèques, télétravail, etc. ;
- Une équipe dynamique animée par la qualité, la transparence et des relations clients durables.
Vous souhaitez relever ce défi au sein d'une équipe passionnée et participer activement à la croissance de l'entreprise ? Postulez sans attendre !
N'hésitez pas à contacter notre équipe Robert Half en mentionnant la référence Afficher le numéro pour plus d'informations ou pour déposer votre candidature.
Information pratique
Robert Half Belgium
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Avenue Arnaud Fraiteur 15-23, 2nd floor block B,1050 Brussels
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