Hoe pak je een verandertraject aan in jouw organisatie? Welke bouwstenen zijn noodzakelijk en vergroten de kans dat medewerkers meegaan in de verandering en nieuw gedrag vertonen?

• De sterktes en de beperkingen van veelgebruikte verandermodellen
• De noodzakelijke bouwstenen van verandertrajecten
• Het belang van een weloverwogen, flexibele aanpak
• De rol van leidinggevenden en andere betrokkenen
• De implementatie van veranderingen in de praktijk

• Een overzicht met de bouwstenen aangevuld met relevante veranderinterventies voor jouw organisatie.

Wat is het doel van de verandering? Welk gedrag vertonen medewerkers na het traject en waarom is het belangrijk hier veel aandacht aan te besteden?

• Het nut en de valkuilen van veranderdoelen
• Vanuit de diagnose naar concrete doelen
• Een veranderambitie uitwerken met het management of projectteam
• Doelen communiceren en vertalen naar teams
• Werken met doelen om gedragsverandering te stimuleren

• Een checklist om de veranderdoelen kritisch te beoordelen

Hoe zorg je dat medewerkers en de organisatie klaar zijn voor verandering?

• De mate waarin de leidinggevenden in staat zijn de verandering te begeleiden
• De gereedheid van medewerkers onderzoeken
• Factoren die stappen zetten, stimuleren of remmen
• De impact van persoonlijkheid, doeloriëntatie, zelfvertrouwen, …
• De motivatie en de intentie om stappen te zetten, verhogen

• Actieplan om de gereedheid in jouw organisatie te vergroten
• Een inspiratiefiche met praktische technieken

Welke activiteiten stimuleren nieuw gedrag, en welke niet?

• Activiteiten analyseren op effectiviteit en doelgerichtheid
• Wetenschappelijke inzichten over effectieve interventies
• Interventies die gewoontes doorbreken en nieuw gedrag stimuleren
• Interventies met een negatief effect vermijden
• Samenstellen van een effectieve interventiecocktail
• Interventiedraaiboek en overzicht van activiteiten per doel

Hoe communiceer je veranderingen?

• Wetenschappelijke inzichten over verandercommunicatie
• Veel gemaakte communicatiefouten
• Gespreksstructuren
• Technieken om te overtuigen
• Technieken om draagvlak te creëren

• Twee uitgewerkte overtuigende communicatieboodschappen

Hoe gebruik je weerstand om je traject te verbeteren?

• Frustratie en noden als bron van informatie
• Verschillende soorten weerstand en bijbehorende reacties
• De meerwaarde van weerstand voor je traject
• Mogelijke interventies bij weerstand
• Verandertraject verbeteren door anders naar weerstand te kijken
• Proactief rekening houden met weerstand

• Template en inspiratiefiche met technieken om weerstand te reduceren