Professioneel overleggen en presenteren
- Standpunten formuleren, samenvatten, structureren
- Presenteren in het Spaans: inleiding, kern, call-to-action
- Nuance aanbrengen en diplomatisch taalgebruik hanteren
Strategisch e-mailverkeer
- E-mails met meerdere doelen: overtuigen, verantwoorden, opvolgen
- Correct taalregister: formeel, informeel, intern/extern
- Foutloze opbouw en helder schrijven
Interculturele gevoeligheid en overtuiging
- Subtiele taalverschillen herkennen in zakelijke setting
- Reageren op bezwaren, empathie tonen, grenzen aangeven
- Zakelijke etiquette in Latijns-Amerikaanse en Spaanse context
Spreekvaardigheid en zelfreflectie
- Spontaan spreken met gepaste intonatie en zinsstructuur
- Zelfcorrectie en herformulering in real time
- Feedback op precisie, stijl en vloeiendheid
Verdieping op maat
- Gesimuleerde situaties uit uw sector of functie
- Rollenspellen op hoog niveau met coaching
- Persoonlijke verbetertrajecten op basis van observatie