Pendant cette formation vous apprendrez :

• comment vous affirmer avec une plus grande confiance en vous ;
• comment prendre plus facilement l'initiative ;
• comment vous sentir calme et assuré dans les situations de stress ou de conflit ;
• comment poser clairement vos limites, en respectant celles des autres ;
• comment mieux défendre vos opinions ;
• comment formuler des critiques positives en écoutant les autres.

7 bonnes raisons de participer !

1. Vous prenez conscience de votre style de communication et de ce qui actuellement vous empêche d'exploiter tout votre potentiel.
2. Vous apprenez à faire des choix réfléchis et à fixer des limites.
3. Des exercices intensifs sur la base de votre situation pratique sont une garantie de résultat.
4. Comme la formation met l'accent sur l'engagement individuel, nous limitons le nombre de participants à 14.
5. La formation est assurée par un formateur expérimenté et enthousiasmant.
6. Vous travaillez, faites votre shopping et établissez votre plan d'action.
7. Une qualité garantie par plus de 1 600 professionnels qui vous ont précédé.

1. Docile, agressif ou assertif ? Délimitation du comportement assertif dans une situation de travail
2. De quoi ai-je besoin ? Les critères de base d'un comportement assertif
3. Comment suis-je maintenant ? Autodiagnostic de chaque participant
4. L'assertivité en situation professionnelle : le plan d'action en 5 étapes
5. Comment devenir plus assertif ? Les techniques de l'assertivité
6. Savoir critiquer et être critiqué
7. Faire une demande et refuser
8. Les techniques pour éviter la manipulation
9. Gérer les conflits
10. L'image de soi : le reflet de la confiance en soi
11. Dresser votre plan d'action individuel

Le programme ci-dessus résume les thèmes abordés durant cette formation. À chaque étape, vous travaillerez à partir de situations réelles, aussi bien en groupe qu'individuellement. Nous avons prévu le temps nécessaire pour un suivi précis de vos progrès et pour les discussions entre participants.