• Wat is geweldloze communicatie?
• Wat belemmert jouw gesprekken?
• Hoe bouw je aan verbinding?
• Inzicht krijgen in wat mensen écht bedoelen
• Lichaamstaal leren begrijpen
• Doelgericht en geweldloos vragen stellen
• Luisteren met impact
• De juiste communicatiemiddelen inzetten
• Herken gedragspatronen en speel erop in
• Gespreksvaardigheden: wat werkt, wat niet?
• Feedback en complimenten geven met effect
• Vastgelopen communicatie herstellen
• Spanningen en conflicten aanpakken

Werk je met mensen? Dan is deze opleiding communicatie er voor jou. Of je nu leidinggeeft, in team werkt, klanten ondersteunt of bemiddelt: je groeit in zelfvertrouwen, duidelijkheid en rust tijdens elk gesprek.

Deze opleiding is ideaal voor wie professioneel wil groeien via sterke, verbindende communicatie.