Onze klant is een toonaangevende leverancier van machines. Hun team bestaat uit gepassioneerde professionals die streven naar uitmuntendheid in alles wat we doen. We zijn op zoek naar een gemotiveerde technisch administratief bediende die hun team komt versterken en een sleutelrol zal spelen in het bieden van hoogwaardige service aan hun klanten.
Als techniscch bediende ben je verantwoordelijk voor verschillende aspecten van hun serviceactiviteiten, waaronder:
- Telefonisch technisch advies geven met betrekking tot mogelijke oplossingen voor storingen en het analyseren van storingen van machines.
- Het voorbereiden van servicewerkzaamheden door het reserveren van benodigde onderdelen en gereedschappen.
- Het voeren van een serviceadministratie en het verwerken van rapportages van telefoonsupport.
- Registratie, evaluatie en rapportage van servicewerkzaamheden.
- Het verzamelen en onderhouden van vakkennis.