Onze klant is actief in de IT-dienstverlening voor lokale openbare besturen en ondersteunt al meer dan 50 jaar organisaties in hun digitale werking en infrastructuur. Binnen een stabiele en toekomstgerichte omgeving wordt gewerkt met moderne Microsoft-technologieën en sterke ITIL-processen, met veel aandacht voor kwaliteit, betrouwbaarheid en service.
System Engineer intern
Functieomschrijving
- Je ondersteunt eindgebruikers dagelijks bij hun IT-gerelateerde vragen (Windows 11, Microsoft 365, Teams, …)
- Je beheert en optimaliseert werkplekken binnen een moderne Microsoft-omgeving (Intune, Entra ID, Exchange Online)
- Je staat in voor onboarding & offboarding van medewerkers en zorgt dat alles correct en vlot verloopt
- Je analyseert en lost technische storingen op (PC’s, printers, telefonie, randapparatuur) en volgt dossiers end-to-end op
- Je helpt mee aan documentatie, kennisbeheer en het verbeteren van IT-processen en procedures
Profiel
- Je hebt een Bachelor in IT of relevante ervaring
- Je hebt een eerste ervaring in IT support of helpdesk
- Je bent sterk in probleemoplossend denken en werkt gestructureerd
- Je communiceert vlot, vriendelijk en professioneel met eindgebruikers
- Je neemt verantwoordelijkheid en werkt graag zowel zelfstandig als in team
Aanbod
- Vast contract binnen een stabiel en groeiend bedrijf
- Zeer mooie aanbod vakantiedagen
- 3 dagen thuiswerk mogelijk
- maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Opleidingen on the job en extern
- Fietsleasing en vergoeding