Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Technisch bediende - administratie' jobs in Antwerpen
Support Technieker
Functieomschrijving
Hou jij ervan om mensen verder te helpen en heb je een passie voor nieuwe technologieën?
Ben je gebeten door alles wat met makerspace-toestellen te maken heeft?
Dan ben jij misschien de Support Technieker die wij zoeken!
Wie zijn wij?
Wij zijn 3D&I / Distribold, een snelgroeiende Europese distributeur van makerspace-apparatuur, gevestigd in Kontich.
Maar onze grenzen gaan verder dan dit met een tweede distributielocatie in Houston, Texas, USA.
Ons assortiment bestaat onder andere uit lasercutters, plotters, 3D-printers, 3D-scanners, vacuümformers en binnenkort ook naaimachines en tufting-toestellen.
We ondersteunen zowel resellers als eindklanten met producten en technische expertise.
Jouw functie
Als Support Technieker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en resellers wanneer zij een technisch probleem ervaren.
Je leert onze toestellen van binnenste buiten en buitenste binnen kennen zodat je deskundig en vriendelijk advies kan geven.
Jouw takenpakket:
-
Klanten ondersteunen via e-mail en telefoon
-
Diagnoses en herstellingen uitvoeren op:
-
3D-printers
-
Lasercutters
-
Vacuümformers
-
Plotters
-
Af en toe ter plaatse gaan voor een installatie of herstelling bij nabije klanten
-
Binnengekomen toestellen testen, analyseren en herstellen
-
Nieuwe producten uittesten en rapporteren, zodat we gefundeerde beslissingen kunnen nemen over opname in ons aanbod
-
Feedback verzamelen en doorgeven aan fabrikanten om de kwaliteit van onze merken mee te verbeteren
Je komt terecht in een technisch sterk team van ervaren reparatie-experten, waar samenwerking en klantvriendelijkheid centraal staan.
Wie zoeken wij?
We zoeken iemand die zich herkent in het volgende:
-
Je hebt een technische achtergrond en bent niet bang om aan toestellen te sleutelen
-
Je denkt oplossingsgericht en gaat gestructureerd te werk
-
Je bent klantgericht en helpt graag anderen verder
-
Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig uit de voeten
-
Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels
-
Je bent stressbestendig en blijft kalm bij technische uitdagingen
-
Je voelt je thuis in de wereld van makers en creatieve technologie
Interesse?
Zie je jezelf helemaal in deze functie?
Stuur dan je motivatiebrief en cv naar Open sollicitatieformulier.
Wie weet verwelkomen we je binnenkort in ons team!
Profiel
Deze functie vereist van jou:
- Je bent technisch aangelegd en hebt geen schrik om problemen aan te pakken.
- Ervaring met 3D printers is een voordeel, maar geen vereiste.
- Ervaring met Lasercutters is een voordeel, maar geen vereiste.
- Taal: Nederland & Engels. Frans is een pluspunt.
- Gestructureerd tewerk kunnen gaan.
- Relaties kunnen onderhouden met resellers en klanten.
Zijn dit jouw kwaliteiten?
- Snel kunnen schakelen
- Stressbestendig
- Accuraat
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Correcte verloning.
- Bij onvoldoende kennis een betaalde opleiding van 3 tot 6 maand waarbij je 3D-printers, lasercutters en Vacuüm machines leert repareren (IBO).
- Doorgroeimogelijkheden in een sterk groeiende sector.
- Een leuke werkomgeving met interessante technologieën.
- Enthousiaste en gedreven collega's
- Afterwork events (geen verplichting)
- Office dog Mathias
Anderen bekeken ook