Heb jij ervaring als service advisor? Ben jij ruim geïnteresseerd in de sector automotive? Lees dan zeker verder!Wij zijn op zoek naar een Service advisor mechaniek bij een erkende garage van een A-merk.
Service advisor mechaniek
Functieomschrijving
Taken: Je zorgt voor een correcte facturatie, zowel voor gewone herstellingen als garantiedossiers.Je begeleidt klanten doorheen het hele aftersalesproces en ontvangt hen vriendelijk aan de receptie.Je beantwoordt oproepen, stelt een eerste diagnose en plant het werk in op basis van klantverwachtingen, werkplaatscapaciteit en beschikbare onderdelen.Tijdens de herstelling hou je de klant op de hoogte.Je waakt over de netheid en veiligheid van de vervangwagens.Bij afhaling overloop je samen met de klant de factuur.
Profiel
Heb je enkele jaren ervaring in een klantgerichte omgeving?Heb je ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat?Heb je ervaring binnen de automotive sector? (optioneel – grote plus)Beheers je de Nederlandse taal?
Aanbod
Je komt terecht in een stabiel en modern bedrijf waar klant én medewerker centraal staan.Je werkt met sterke automerken in een professionele maar gezellige sfeer.Je krijgt een aantrekkelijk loon, een bedrijfswagen met tankkaart en leuke extra’s zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en kortingen op o.a. cinema en boodschappen.We zorgen voor een goede opleiding en ondersteuning zodat jij kan groeien in je rol als klantenadviseur.