Onze klant is een topspeler in de bouwsector in volle expansie. Het bedrijf biedt oplossingen voor zowel standaard als complexe vraagstukken.
In het kader van de verdere groei wenst men het succesvol team te versterken met een PROJECTLEIDER SUPPORT INSTALLATIETECHNIEKEN
Als
Projectleider Support ben jij de drijvende kracht achter onze klantenservice en technische ondersteuning.
Je leidt een team van gecertificeerde techniekers en zorgt ervoor dat onze klanten de beste service ervaren - van preventief onderhoud tot dringende interventies.
Je bent de brug tussen technische expertise en klantentevredenheid.
- Teamleiderschap: Je bouwt mee aan een professioneel team van competente techniekers en stimuleert hun ontwikkeling
- Onderhoudscontracten: Je stelt contracten op, beheert ze en zorgt voor een vlotte uitvoering met gepersonaliseerde onderhoudsschema's
- Service & depannage: Je coördineert snelle en efficiënte interventies bij storingen, inclusief de organisatie van onze 7/7 permanentiedienst
- Planning & coördinatie: Je organiseert werkzaamheden, fungeert als tussenpersoon tussen klant en technieker, en zorgt voor optimale resource-inzet
- Projectondersteuning: Je voert voorafgaande bezoeken uit, start installaties op (ketels, CV-systemen, ventilatie, koeltechniek) en rapporteert aan de projectleiding
- Kwaliteitsbewaking: Je monitort en optimaliseert gebouwbeheersystemen (GBS) en zorgt voor naleving van alle wettelijke vereisten
- Administratief & financieel: Je beheert werkbonnen, facturatie, offertes en houdt klantendossiers gedetailleerd bij
- Nazorg: Je bent verantwoordelijk voor nazorg binnen de aansprakelijkheidsovereenkomsten en ondersteunt projecten tussen voorlopige en definitieve oplevering
- HSSE: Je stimuleert veiligheidsbewustzijn en zorgt voor naleving van alle veiligheidsregels
Wens je meer info over deze vacature? Neem gerust telefonisch contact op met Johan Desmet, senior recruitment consultant, op het nummer Toon nummer0473/725.383 of via e-mail: Open sollicitatieformulierjohan.desmet@peoplepartner.be