Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Systeemanalyse' jobs in West-Vlaanderen
Onsite Delivery Engineer
Functieomschrijving
Ben jij graag onderweg en haal je voldoening uit het oplossen van IT-problemen bij klanten? Als Onsite Delivery Engineer combineer je techniek, variatie en klantgerichtheid in één dynamische functie. Geen dag is dezelfde – jij zorgt dat alles werkt, snel en professioneel, op locatie én achter de schermen.
Dagelijkse klantinterventies:
- Uitvoeren van 3 à 4 afspraken per dag bij klanten
- Installeren en configureren van laptops, werkstations en randapparatuur
- Begeleiden van eindgebruikers bij eerste login en testen van functionaliteit
- Ophalen en leveren van IT-materiaal vanuit de stocklocaties (bv. Malle, Zedelgem)
- Installeren van basisnetwerkcomponenten zoals switches, access points en firewalls (vooraf geconfigureerd door collega’s)
- Verzamelen en terugbrengen van defect materiaal of afgeronde installaties
Technische ondersteuning op locatie
- Uitvoeren van basis tot uitgebreidere technische interventies
- Oplossen van veelvoorkomende problemen en storingen
- Telefonisch overleggen met interne support of escalatiepunten bij complexere issues
- Documenteren van uitgevoerde acties en terugkoppeling geven aan het supportteam
Ondersteuning vanuit het kantoor
- Voorbereiden van installaties en materiaal
- Patching en configureren van laptops of hardware
- Assisteren bij escalaties van de service desk
- Ondersteunen van andere IT-teams waar nodig
Profiel
Opleiding & ervaring
- Je beschikt over een diploma in een IT-richting of hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd.
- Deze functie is ook ideaal voor interne IT-profielen die graag de stap willen zetten naar een meer klantgerichte, afwisselende rol op locatie.
Technische kennis
- Basiskennis van netwerkinstallaties (switches, access points, firewalls)
- Ervaring met het patchen en installeren van laptops
- Kennis van Microsoft Intune is een pluspunt
- Analytisch denkvermogen om snel situaties in te schatten en problemen op te lossen
Persoonlijke vaardigheden
- Zeer communicatief en klantgericht
- Assertief en zelfstandig
- Flexibel en dynamisch ingesteld
- Stressbestendigheid
Aanbod
- Vouchers: maaltijd- en ecocheques
- Vervoer: bedrijfswagen tankkaart/laadpas
- Bereikbaarheid: GSM-budget abonnement en laptop met toebehoren
- Onkostenvergoeding
- Verzekering: profiteer van uitgebreide hospitalisatie- en groepsverzekeringsplannen.
- Dubbel vakantiegeld en eindejaarspremie
- Vrije tijd: Profiteer van 32 vakantiedagen per jaar.
- Professionele ontwikkeling: Krijg toegang tot verschillende trainingen die zijn afgestemd op jouw ambities.
Anderen bekeken ook