Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Horeca' jobs in West-Vlaanderen
Nachtreceptionist (Night Auditor)
Functieomschrijving
Onthaal & service tijdens de nacht
Je ontvangt gasten die laat aankomen en verzorgt hun check-in, inclusief inschrijving en begeleiding naar de kamer. Voor gasten die vroeg vertrekken, sta je in voor een correcte check-out en afrekening. Tijdens de nacht ben jij het centrale aanspreekpunt: je geeft informatie, beantwoordt telefoons, voorziet een wekdienst en biedt waar nodig extra service, zoals het bereiden van warme dranken of snacks en de verkoop van kleine producten.
Veiligheid & toezicht
Je waakt over de veiligheid van gasten en gebouwen en houdt toezicht op het correcte verloop van zaken in het hotel. Je controleert in- en uitgangen, nooduitgangen, ramen en deuren en voert regelmatig rondes uit. In noodsituaties volg je het nood- en brandveiligheidsplan en begeleid je gasten op een rustige en professionele manier.
Administratie & opvolging
Daarnaast voer je verschillende administratieve taken uit, zoals het opstellen van kamerlijsten, het verwerken van gegevens en het maken van overzichten van omzet, bezetting en kassa. Je houdt statistieken bij op vraag van het management en kan, indien nodig, ook mee onderhandelen over prijzen.
Ondersteunende taken
Tot slot tref je voorbereidingen voor het ontbijt en voer je enkele nachtelijke schoonmaakwerkzaamheden uit om een vlotte start van de dag te garanderen.
Profiel
Je bent een echte teamplayer die zichzelf durft uitdagen en actief op zoek gaat naar vernieuwing en eigenheid.
Hospitality zit in jouw DNA en je haalt voldoening uit het creëren van een aangename en veilige beleving voor gasten.
Je beschikt over een grondige kennis van het Nederlands en het Frans en hebt ervaring als receptionist of nachtreceptionist binnen de hotelsector.
Je bent flexibel, enthousiast en leergierig, werkt punctueel en nauwkeurig en toont een gemotiveerde en ondernemende houding.
Daarnaast ben je communicatief sterk, straal je een positieve en professionele uitstraling uit en werk je zowel zelfstandig als vlot in teamverband.
Je bent betrouwbaar, stressbestendig en bereid om vast in de nacht te werken, met regelmatige weekenddiensten.
Aanbod
Je krijgt een boeiende functie binnen een dynamische en gezonde organisatie die sterk inzet op diversiteit, opleiding en doorgroeimogelijkheden. Je start met een voltijds contract van onbepaalde duur en kan rekenen op een marktconform salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen, waaronder een hospitalisatieverzekering (na 1 jaar).
Daarnaast geniet je van:
Interne opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen
Ecocheques en een eindejaarspremie
Kilometer- en/of fietsvergoeding
Toegang tot het voordelenplatform Benefits@Work
Voordeeltarieven binnen alle sites van de hotelgroep
Je krijgt bovendien de ruimte om initiatief te nemen en creatief te zijn binnen een organisatie waar jouw ideeën gewaardeerd worden.