Onze klant staat in voor de bedeling van krantenabonnementen in regio Antwerpen.
Kwaliteitsmedewerker
Functieomschrijving
Zin in een uitdagende nachtfunctie waarin je verantwoordelijkheid neemt, problemen oplost en mee waakt over een vlekkeloze krantenbedeling voor duizenden abonnees in de regio Antwerpen? Dan is deze job als Kwaliteitsmedewerker precies wat je zoekt!
Als Local Quality Operator ben je ’s nachts verantwoordelijk voor de kwaliteitsopvolging van de krantenbedeling in jouw regio (Antwerpen). Je bent het lokale aanspreekpunt voor externe transportpartners en waakt over een correcte, tijdige en kwalitatieve distributie.
- Opvolgen en controleren van de kwaliteit op verschillende afdelingen waar krantenrondes vertrekken
- Oplossen en coördineren van vertragingen, tekorten of overschotten tijdens de nacht
- Contact onderhouden met transporteurs en organiseren van bijsturingen indien nodig
- Opvolgen en analyseren van klachten over krantenbedeling binnen de afgesproken termijnen
- Mee instaan voor de voorbereiding en controle van facturatiegegevens
- Uitvoeren van nachtelijke controles en audits bij transporteurs en chauffeurs
- Actief meewerken aan noodplannen bij uitzonderlijke situaties (weer, storingen, laattijdige leveringen)
Profiel
Wie ben jij?
- Ervaring met nachtwerk is een sterke plus
- Vlotte kennis van het Nederlands; kennis van Frans en Engels is een pluspunt
- Communicatief sterk en in staat om constructief samen te werken met externe partners
- Vlot met IT-systemen en MS Office (Excel)
- Flexibel in werkuren en bereid om je te verplaatsen binnen jouw regio
- In het bezit van een rijbewijs B
Aanbod
What's in it for you?
- Start met een contract van bepaalde duur (6 maanden) met kans op verlenging
- Jouw loon hangt af van jouw ervaring met een nachtpremie van 20%
- Tal van extralegale voordelen:
Maaltijdcheques van €8 per dag
Netto telewerkvergoeding van €50 per maand
Hospitalisatieverzekering (mogelijkheid tot aansluiting van gezinsleden)
Ecocheques (€250 per jaar)
Jaarlijkse sectorpremie en CAO90-bonus - Functiewagen met laadpas, ook voor privégebruik (VAA van toepassing)
- Smartphone en laptop met mobiele data
- Werkregime van gemiddeld 37 uur per week, 5 nachten per week