Functie
Voor een garage gelegen in Schoten zijn wij op zoek naar een Garantie medewerker. Je vormt de schakel tussen de werkplaats, service advisors, onderdelenmagazijn en importeur en draagt bij aan een efficiënte garantieafhandeling.
- Je beheert, controleert en dient de garantieclaims in bij de constructeur.
- Je analyseert de werkorders, diagnoseverslagen en technische interventies in functie van garantievoorwaarden.
- Je controleert de correcte codering van de werkzaamheden.
- Je volgt de openstaande garantieclaims, terugbetalingen en eventuele betwistingen op.
- Je communiceert met de service advisors, werkplaatsverantwoordelijke en techniekers over de garantieprocedures.
- Je ziet toe op de naleving van garantieprocessen, auditvereisten en constructeurstandaarden.
- Je stelt rapportages en analyses rond garantieprestaties en kostenbeheersing op.
Profiel
- Je hebt een aantal jaren werkervaring als garantie medewerker in een garage.
- Je kan heel zelfstandig werken maar tegelijk ben je ook een teamplayer.
- Je bent cijfermatig sterk, nauwkeurig en accuraat.
- Ervaring met Incadea is een pluspunt.
- Je bent stressbestendig, ook in drukke periodes behoud je het overzicht.
- Als organisatorisch en administratief talent ben je hands on en klantvriendelijk ingesteld.
Wat je van ons krijgt
- Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job.
- Een gevarieerd takenpakket met veel zelfstandigheid.
- De kans om mee te bouwen aan de groei van het bedrijf.
- Een collegiale en familiale werkomgeving. Je maakt deel uit van een gemotiveerd en enthousiast team dat er elke dag voor gaat.
- Een vast contract met een werkweek van 39 uur en 6 ADV-dagen.
- Een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, mogelijkheid tot fietslease,....