Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
- Onze klant is een Belgisch bedrijf dat mooie en praktische interieurs maakt voor huizen en kantoren: van het eerste ontwerp tot het plaatsen van de meubels
- Je kan er terecht voor interieurinrichting, totaalprojecten, maatwerkmeubelen en adviesverlening
- Duurzaamheid, een persoonlijke aanpak, kwaliteit én innovatie staat centraal bij onze klant
- Onze klant nam reeds deel aan verschillende interieurbeurzen, kreeg erkenning in verschillende vakbladen en werd reeds genomineerd voor verschillende interieurprijzen
Customer support medewerker
Functieomschrijving
Als tijdelijke Customer Care Medewerker help je klanten met hun vragen en problemen. Je zorgt dat klanten tevreden zijn, ook na hun aankoop. Jouw job bestaat uit onderstaande:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten voor en na de levering
- Je helpt klanten met moeilijkere vragen en zoekt een goede oplossing
- Je communiceert met klanten via e-mail telefoon en sociale media
- Je zorgt voor een goede opvolging van elk klantendossier, zowel voor als na de levering
- Je werkt volgens de regels om elke klant tevreden te maken
Zin om aan de slag te gaan als Customer Care Medewerker? Dan ben jij bij onze klant aan het juiste adres.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de vacature van Customer Care Medewerker, herken jij jezelf in onderstaande:
- Je hebt ervaring in klantenservice en bent klantgericht
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans
- Je kan goed luisteren en duidelijk antwoorden geven
- Je werkt makkelijk met digitale tools en leert snel bij
- Je werkt in een wisselend rooster van 8u30 tot 17u, van 9u30 tot 18u30, of van 8u tot 16u30. 1 op 3 zaterdag ben je ook aan het werk.
Aanbod
- Groepsverzekering
Je loon en extralegale voordelen
Voor deze tijdelijke (aug / sep) vacature van Customer Care Medewerker biedt onze klant jou graag het onderstaande aan:
- Een brutoloon van 2250 euro bruto per maand
- onkosten van 150 euro netto per maand
- Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk na jouw opleidingsperiode
- Verplaatsingsvergoeding bepaald volgens paritair comité 200
- Ecocheques
- Je hebt recht op minimaal 20 wettelijke verlofdagen op jaarbasis als je voltijds werkt
- Je krijgt 10 officiële feestdagen op jaarbasis
- Je vraagt vakantie altijd op voorhand aan en spreekt de planning af met je werkgever
- Bij bijzondere situaties zoals huwelijk of overlijden van een familielid krijg je extra verlof volgens de cao
- Een actieve job met veel sociaal contact
- Een hecht en betrokken team van collega's
- Fruit, snoep en meer versnaperingen op kantoor
- Een bedrijfsrestaurant waar je kan aanschuiven
- Maandelijkse bootcamps om jou energie te boosten