Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Onze klant is een gevestigde speler actief binnen de transport- en logistieke sector. Ze combineren een professionele structuur met een warme, toegankelijke bedrijfscultuur waar vertrouwen en samenwerking belangrijk zijn. De organisatie is vlot bereikbaar in de regio Gent en zet sterk in op duurzame klantenrelaties.
Customer Service
Functieomschrijving
- Dagelijkse communicatie met klanten omtrent transporten enstatusupdates
- Nauw samenwerken met collega's van operations, sales en planning
- Administratieve opvolging van orders en controle van automatische orderverwerking
- Behandelen van ad-hoc vragen en het bewaken van correcte dossiers
- Actief bijdragen aan klantenbinding en kwalitatieve serviceverlening
Profiel
- Beschikt over eenbachelordenkniveau
- Heeft bij voorkeur 1 à 2 jaar ervaring of affiniteit met de transport- of logistieke sector
- Communiceert vlot en klantgericht, met de nodige assertiviteit
- Talenkennis:
- Nederlands: zeer goed
- Frans: basis tot gemiddeld (durf om te spreken is belangrijk)
- Engels: basis tot gemiddeld
- Werkt nauwkeurig, zelfstandig en voelt zich comfortabel in een dynamische omgeving
Aanbod
- Competitief loonpakket afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Ecocheques
- Glijdende werkuren (opstart tussen 8u en 9u)
- 38-urenweek aangevuld met 6 ADV-dagen en 3 sectorale verlofdagen