Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Customer Service
Functieomschrijving
Functie
?? Jouw uitdaging
Als Frontoffice Medewerker ben jij de spil van onze organisatie. Je combineert een uitstekende service met een scherp oog voor commerciële kansen:
- Klantadviseur: Je informeert klanten proactief over de nieuwste promoties in Telecom, Energie en IT.
- Support: Je beantwoordt technische vragen of zorgt voor een vlotte overdracht naar onze technische dienst.
- Problem Solver: Je behandelt klachten met empathie en zoekt direct naar de beste oplossing.
- Sales: Je detecteert behoeftes, overtuigt leads met sterke argumenten en sluit orders succesvol af.
- Administratie: Je registreert alle contacten nauwkeurig in ons CRM-systeem terwijl je aan de lijn hangt.
?? Wie ben jij?
Niet je diploma, maar je instelling geeft de doorslag. Wij zoeken een collega die:
- Communicatief: Je hebt een aangename telefoonstem en spreekt vloeiend Nederlands.
- Commercieel: Je krijgt energie van targets en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
- Vaardig: Je bent handig met een PC, kunt blind typen en bent snel vertrouwd met CRM-programma's.
- Multitasker: Je kunt gegevens registreren terwijl je een gesprek voert.
- Flexibel: Je bent een teamplayer en bereid om op zaterdag te werken (met een vrije dag in de week).
?? Wat bieden wij jou?
- Groei: Een veelzijdige job in een dynamisch bedrijf met onmiddellijke indiensttreding.
- Opleiding: Regelmatige trainingen en constante ondersteuning om je skills te verbeteren.
- Sfeer: Een fijne werkomgeving met leuke teamevents en ruimte voor eigen inbreng.
- Salaris: Een motiverend pakket in overeenstemming met jouw toegevoegde waarde.
?? Praktische informatie
- Werkuren: Ma-vrij (09:45 – 18:05) en zaterdag (09:45 – 17:05).