Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
Customer service medewerker NL/FR
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Voor onze klant te Tessenderlo, zijn we op zoek naar een customer service medeweker in voltijds dienstverband.
4/5de is niet mogelijk in deze functie daar jij alleen instaan voor het verzorgen van alle klantcontacten.
Spreek jij vloeiend Nederlands en Frans? Dan is dit iets voor jou.
Je zal dagdagelijks zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten vriendelijk te woord moeten staan en verder helpen met hun vragen omtrent hun bestelling, facturatie, orderstatus, levering en montage en zo veel meer.
Jouw taken:
- Je beantwoord alle klantvragen die telefonisch en via e-mail binnenkomen
- Je denkt mee met onze klanten en begeleid en adviseert hen met raad en daad door hun aankoopproces
- Je communiceert intern met je collega's van aankoop, verkoop, magazijn, productie en marketing om klanten nog beter verder te kunnen helpen en op de hoogte te blijven van nieuwe producten
- Je volgt je klantdossiers op of maakt nieuwe klanten aan, denk maar aan offertes, facturatie, bestellingen, leveringen, orders, ...
- Je verwerkt alle administratie die hierrond komt kijken in het ERP-pakket
Iets voor jou? Lees dan snel verder!
- Samen met jouw bachelor werk- en denkniveau komt een mooie dosis commerciële flair.
- Je bent een natuurlijk commercieel talent dat klantgerichtheid en - vriendelijkheid hoog in het vaandel draagt.
- Een eerste ervaring binnen een gelijkaardige customer service functie is zeker een pluspunt.
- Met jouw goede computervaardigheid ben je in no-time weg met ons ERP-pakket.
- Je bent organisatorisch sterk en kan multitasken.
Opleiding: Je hebt een gelijkaardige eerste ervaring opgedaan binnen de customer care waar je de Franse taal hebt gebruikt.
Je hebt een bachelor werk- en denkniveau.
Vakkennis: Je hebt een gelijkaardige eerste ervaring opgedaan binnen de customer care waar je de Franse taal hebt gebruikt.
Je hebt een bachelor werk- en denkniveau.
Talenkennis: Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans zowel gesproken als geschreven.
Attesten: Voor deze functie zijn er geen attesten vereist.
Wat bieden wij jou?- Je komt terecht bij een familiaal bedrijf met internationale contacten.
- Je gaat voltijds aan de slag binnen een 40 urenweek in dagdienst.. 4/5de is niet mogelijk in deze functie daar jij alleen instaan voor het verzorgen van alle klantcontacten.
- Je hebt vaste werkuren van 08.30-17.00 uur met 30 minuten pauze.
- Je kan rekenen op een hecht team waar collegialiteit niet aan ontbreekt.
- Je mag je verwachten aan een marktconform salaris tussen de €2000 en €3500 bruto afhankelijk van jouw ervaring.
- Dit loon wordt aangevuld met ecocheques van €250/jaar en 12 ADV-dagen bovenop je 20 wettelijke verlofdagen.
- Na een geslaagde interimperiode teken je voor een vast contract bij een dynamische werkgever met werkzekerheid.
Plaats van tewerkstelling
Tessenderlo-Ham 3980