Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Onze klant is een toonaangevende Europese producent binnen de voedingssector, gekend voor hun sterke merken, kwaliteitsvolle producten en duurzame strategie. Vanuit hun site in Gent ondersteunen ze zowel retail- als industriële klanten en zetten ze sterk in op innovatie, operational excellence en een warme, mensgerichte bedrijfscultuur.
Customer Service Medewerker (M/V/X)
Functieomschrijving
- Beheren, opvolgen en verwerken van bestellingen in het ERP-systeem.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en commerciële partners.
- Coördineren van leveringen in samenwerking met logistiek en planning.
- Oplossen van vragen, klachten of afwijkingen op een klantgerichte manier.
- Opvolgen van productinformatie, levertermijnen, prijzen en documentatie.
- Proactief bewaken van correcte data en administratieve processen.
- Rapporteren van terugkerende issues en meedenken over procesoptimalisatie.
Profiel
- Heeft een eerste ervaring in customer service, administratie of supply chain.
- Communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
- Werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft rustig bij piekmomenten.
- Heeft een natuurlijke klantgerichtheid en oplossingsgerichte mindset.
- Kan vlot werken met ERP-systemen en MS Office.
- Spreekt vloeiend Nederlands en beschikt over een goede kennis van Frans en Engels.
Aanbod
- Een uitdagende functie in een stabiele, financieel sterke organisatie met internationale uitstraling.
- Een rol waarin verantwoordelijkheid, autonomie en teamwork hand in hand gaan.
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met interessante voordelen.
- Reële ontwikkelingsmogelijkheden binnen een bedrijf dat inzet op opleiding en interne groei.
- Moderne werkplek met aandacht voor werkcomfort en collegiale sfeer.