Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Customer Service Medewerker - Logistics
Functieomschrijving
IntroductieWil jij je carrière starten binnen een internationale logistieke omgeving waar planning, coördinatie en klantencontact samenkomen?Ben je sterk in Excel, blijf je rustig onder druk en haal je energie uit een rol waarin je elke dag het verschil maakt? Dan ben jij mogelijks de geschikte Customer Service Representative - Logistics voor onze Internationale logistieke klant.Wie zoeken we?
We richten ons bewust op junior profielen (0–2 jaar ervaring) met een analytische geest en een passie voor structuur.
Jouw troeven:
- Sterke kennis van Excel (filters, draaitabellen, controles, rapportering)
- Stressbestendig en goed in prioriteiten stellen
- Zeer goede kennis Engels en Nederlands en basis Frans
- Bachelor denkniveau en/of diploma
- IT-skills: Excel & ERP-systemen
- Je werkt nauwkeurig, denkt vooruit en houdt het hoofd koel tijdens drukke momenten
- Je schakelt vlot tussen verschillende taken en communiceert duidelijk met klanten en interne teams
- Je hebt bij voorkeur reeds een relevante werkervaring achter de rug zodat jij snel ingewerkt kan worden in jouw nieuwe rol
Wat jou extra gelukkig maakt?
- Terechtkomen in een internationale en groeiende omgeving
- Omringd worden door collega's die jou begeleiden en ondersteunen
- Snel bijleren zodat jij expert wordt in jouw rol
- Een afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden
- Aangename werkuren tussen 08u - 16u30
- Mogelijkheid op een vast contract na de interimperiode
- Een mooi verloningspakket aangevuld met maaltijdcheques en ADV-dagen
Overtuigd? Dan horen wij graag van jou!
FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker - Logistics, ben je samen met jouw team verantwoordelijk voor de planning en opvolging van de goederenstromen die zowel van binnen- en buitenland binnenkomen en opnieuw vertrekken.
Het is een combinatie van planning, controlewerk, data-analyse en klantencontact.
Jouw takenpakket omvat:
- dagelijks contact onderhouden met (internationale) klanten over operationele transportzaken
- De voortgang en uitvoering van transporten opvolgen
- Klanten adviseren over transportmogelijkheden en mogelijke knelpunten detecteren
- Ingrijpen bij problemen: niet-leveringen, schade, weigeringen,... en meedenken over oplossingen
- Gegevens verzamelen, analyseren en omzetten in rapporten
- Actief bijdragen aan procesoptimalisaties