Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Expeditie bediende / bevrachter' jobs in Antwerpen
Customer Service / Assistent Dispatch
Functieomschrijving
Corneel Geerts is een Belgisch familiebedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in transport en logistiek. Vanuit verschillende logistieke hubs ondersteunen we dagelijks klanten met efficiënte en betrouwbare transportoplossingen in de Benelux en Europa. Samenwerking, service en een sterke focus op mensen staan centraal.
Ter versterking van het team zoeken we een Customer Service Medewerker / Assistant Dispatcher. In deze rol combineer je klantencontact met operationele ondersteuning van de transportplanning.
Customer Service
-
Eerste aanspreekpunt voor klanten en partners via telefoon en e-mail
-
Beantwoorden van vragen en informeren over de status van zendingen
-
Registreren en opvolgen van klachten
-
Raadplegen van CRM-, scanning- en track & trace-systemen
-
Informatie correct afstemmen met interne diensten
Assistant Dispatcher
-
Ondersteunen van de transportplanning binnen het departement
-
Contact onderhouden met chauffeurs via telefoon en WhatsApp
-
Mee opvolgen en bijsturen van de planning bij onvoorziene situaties
-
Loslijsten, labels en chauffeursdocumenten voorbereiden
-
Instructies geven aan chauffeurs en onderaannemers
Profiel
-
Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak
-
Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail
-
Stressbestendig en oplossingsgericht bij operationele situaties
-
Vlot werken met digitale systemen
-
Goede kennis van Nederlands en Engels, basiskennis Frans is een plus
Aanbod
-
Vanaf € 2.574,27 per maand
- Een afwisselende functie binnen een stabiel familiebedrijf
- Samenwerking in een betrokken en collegiaal team
- Ruimte voor initiatief en ontwikkeling
- Doorgroeimogelijkheden binnen de onderneming
Anderen bekeken ook