Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Brussel
Onze klant is een middelgrote onderneming actief in de VERZEKERINGEN-sector. Ze staan bekend om hun professionele aanpak en streven naar een hoge kwaliteit van dienstverlening.
Customer Care Specialist
Functieomschrijving
Als Customer Care Specialist zijn je verantwoordelijkheden :
- Het verwerken en opvolgen van klantendossiers ;
- Het analyseren van de situatie en vinden van oplossingen ;
- Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon of e-mail ;
- Contact hebben met partners in het buitenland ;
- Het boeken van hotels of rapatriëringen.
Profiel
Als Customer Care Specialist heb je het volgende profiel :
- Je beschikt over een diploma in een relevante richting of gelijkwaardig door ervaring ;
- Je hebt een nauwkeurige en gestructureerde werkhouding ;
- Je bent klantgericht en communicatief vaardig ;
- Je bent flexibel.
Aanbod
Onze klant biedt je :
- Volledige opleidingen in de sector ;
- Een ondersteunende en professionele werkomgeving ;
- Mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen ;
- Compleet pakket, met maaltijdcheques, ecocheques, transport dat wordt terugbetaald,...