Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Winkelverkoop' jobs in Antwerpen
Coördinator Kassa
Functieomschrijving
- Je bent een vriendelijke en proactieve host aan onze zelfscankassa's of een scan&go kassa
- Je helpt de klant met afrekenen en gaat hierbij efficiënt te werk.
- Je staat afwisselend aan een kassa, scan & go en een zelfscankassa.
- Je gebruikt je zin voor verantwoordelijkheid wanneer je de betalingen verwerkt.
- Je past de vaste procedures toe en respecteert ze.
- Je garandeert een vlotte en vriendelijke afhandeling van elke klant waardoor IKEA steeds een positieve indruk achterlaat.
- Je denkt mee met onze klanten om hun vragen te beantwoorden.
- Je helpt klanten om onze digitale applicaties zoals de IKEA app te gebruiken zodat hun aankoopproces vlotter verloopt
- Je werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen om feedback of vragen van klanten te verhelpen.
Als medewerker kassa maak je deel uit van het Customer Relations Team, waardoor je de kans krijgt om binnen je team andere taken voor je rekening te nemen. Je springt dan ook bij als dit nodig is bij bijvoorbeeld de shopping tools of aan het onthaal van de winkel. Je rapporteert aan de Teamleader Cashline.
- Je helpt de klant met afrekenen en gaat hierbij efficiënt te werk.
- Je staat afwisselend aan een kassa, scan & go en een zelfscankassa.
- Je gebruikt je zin voor verantwoordelijkheid wanneer je de betalingen verwerkt.
- Je past de vaste procedures toe en respecteert ze.
- Je garandeert een vlotte en vriendelijke afhandeling van elke klant waardoor IKEA steeds een positieve indruk achterlaat.
- Je denkt mee met onze klanten om hun vragen te beantwoorden.
- Je helpt klanten om onze digitale applicaties zoals de IKEA app te gebruiken zodat hun aankoopproces vlotter verloopt
- Je werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen om feedback of vragen van klanten te verhelpen.
Als medewerker kassa maak je deel uit van het Customer Relations Team, waardoor je de kans krijgt om binnen je team andere taken voor je rekening te nemen. Je springt dan ook bij als dit nodig is bij bijvoorbeeld de shopping tools of aan het onthaal van de winkel. Je rapporteert aan de Teamleader Cashline.
Profiel
Je hebt een passie voor klantencontact en zet de klant centraal in alles wat je doet.
Je bent klantgericht en begrijpt de impact van een simpele glimlach
Je hebt een oog voor detail, je werkt efficiënt en volgt de routines.
Je begrijpt de verwachtingen en behoeften van onze klanten.
Je werkt steeds nauwkeurig om vertrouwen met onze klanten op te bouwen.
Je bent klantgericht en begrijpt de impact van een simpele glimlach
Je hebt een oog voor detail, je werkt efficiënt en volgt de routines.
Je begrijpt de verwachtingen en behoeften van onze klanten.
Je werkt steeds nauwkeurig om vertrouwen met onze klanten op te bouwen.
Aanbod
Als jij groeit, groeit IKEA. Ontdek samen met ons de mogelijkheden voor een loopbaan in een inspirerende werkomgeving binnen een internationale context. Een plek waar ondernemende mensen de ruimte krijgen om te doen waar ze het beste in zijn. Er zijn volop mogelijkheden om samen te groeien!Daarnaast bieden wij je een competitief salaris, aangevuld met extra – legale voordelen zoals een uitgebreid verzekeringspakket, personeelskorting, ons IKEA bedrijfsrestaurant met heerlijke gezonde maaltijden, eco-cheques, een IKEA bonus gebaseerd op de commerciële resultaten van onze winkels, en een beloning voor jouw loyaliteit voor IKEA (TACK pensioen sparen) en veel meer! Voor jouw flexibiliteit in de vroege en late uren kan je rekenen op een motiverende toeslag op jouw salaris.
Anderen bekeken ook