About this job
Voor onze klant, een toonaangevend en internationaal mobiliteitsbedrijf met een sterke reputatie in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Claims Specialist voor de regio Antwerpen.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je behandelt garantie- en waarborgclaims van begin tot eind en bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van elk dossier
- Je analyseert en documenteert claims grondig en zelfstandig, waarbij je nauwkeurig te werk gaat
- Je fungeert als centrale contactpersoon voor dealervestigingen bij vragen of problemen rondom claims
- Je verwerkt alle claims administratief correct in de interne systemen en zorgt voor een actueel dossieroverzicht
- Je volgt openstaande aanvragen en eventuele aanpassingen tijdig op binnen de afgesproken deadlines
- Je werkt nauw samen met naverkoopverantwoordelijken van verschillende vestigingen en onderhoudt wekelijks structureel contact
- Je streeft proactief naar het succesvol bekomen van financiële tussenkomsten en oplossingen