Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Quality manager' jobs in West-Vlaanderen
Beleidsmedewerker kwaliteit
Functieomschrijving
VZW Pleegzorg West-Vlaanderen is een dynamische en groeiende organisatie die zich dagelijks inzet voor de sociaal-pedagogische begeleiding en de ondersteuning van pleegkinderen, pleeggasten, hun pleeggezinnen en hun familie. Ruim 1.900 West-Vlaamse kinderen en ook volwassenen met een beperking en/of psychiatrische problematiek, wonen in een pleeggezin, omdat ze om diverse redenen voor een bepaalde tijd niet in hun eigen gezin kunnen wonen. Een ploeg van ca. 240 medewerkers geeft elke dag het beste van zichzelf, vanuit teams verspreid in 8 verschillende locaties in West-Vlaanderen.
We zijn op zoek naar een enthousiaste collega voor het ondersteunende team van onze organisatie. Je stimuleert een cultuur van verbeteren en bijleren, je analyseert signalen uit de praktijk en zorgt dat collega’s weten wat er nodig is om kwaliteitsgericht te werken. Met jouw verbindende stijl en gevoel voor haalbaarheid zorg je dat kwaliteit geen papieren begrip is, maar een leidraad voor dagelijks handelen.
Wat doe je?
• In nauwe samenwerking met de directeur Interne werking help je ons kwaliteitsbeleid verder uit te werken en ondersteun je met de implementatie ervan.
• Je verzamelt en analyseert relevante data samen met de ondersteunende diensten en vertaalt cijfers naar heldere inzichten voor betere besluitvorming.
• Je helpt het effect van onze dienstverlening te meten en te analyseren. Je zal hiervoor o.a. samenwerken met de collega’s participatie en de collega’s van de andere provinciale pleegzorgdiensten.
• Je bewaakt de naleving van de GDPR en zorgt dat persoonsgegevens veilig en correct worden verwerkt. Je werkt nauw samen met de externe DPO. Je helpt om het bewustzijn hierover te vergroten.
• Je staat in voor het documentenbeheer volgens de geldende richtlijnen en ondersteunt collega’s om de procedures up-to-date te houden.
• Je bouwt mee aan risicomanagement binnen onze organisatie.
• Je coördineert de opvolging van de klachten, je brengt de klachtenbehandelaars samen en houdt terugkerende signalen bij ter ondersteuning van verbetermaatregelen die de dienstverlening versterken.
• Je ondersteunt in het toepassen van de regelgeving voor overheidsopdrachten bij ons aankoop- en contractbeheer.
• Je kijkt met een mensgerichte blik: je vertrekt vanuit wat medewerkers en doelgroepen nodig hebben. Procedures en regels zijn voor jou een middel om mensen te ondersteunen, niet het doel op zich.
Profiel
Wie ben je?
Jij …
• bent iemand die kwaliteitsvol werken belangrijk vindt en graag mee nadenkt over hoe zaken beter kunnen.
• weet mensen te verbinden rond duidelijke afspraken.
• beschikt over sterke communicatieve vaardigheden: je kan goed luisteren, doorvragen en helder formuleren.
• hebt affiniteit met regelgeving en processen, en vindt het boeiend om beleid om te zetten in praktische toepassingen.
• hebt een analytische blik en een praktische aanpak.
Jij hebt…
• bij voorkeur een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• inzicht in dataverwerking en interesse in rapporteringstools zoals Power BI.
• kennis of interesse in GDPR of bent bereid om je hierin te verdiepen
• een B-rijbewijs en een eigen wagen.
Aanbod
Wat bieden we?
• Contract van onbepaalde duur voor min. 30,4 u of voltijds 38u.
• Onmiddellijke indiensttreding of indiensttreding in onderling overleg.
• Je werkt bij voorkeur vanuit onze hoofdzetel in Roeselare, en verplaatst je ook naar onze andere antennepunten.
• Een bruto maandloon voor een voltijdse tewerkstelling tussen de € 3.781 en € 6.579 afhankelijk van het aantal jaar relevante anciënniteit en dit volgens het L1-barema PC 319.01. Je loon wordt bij elke indexsprong mee geïndexeerd.
• Je loon wordt aangevuld met maaltijdcheques, een vergoeding woon-werkverkeer en dienstverplaatsingen, vakantiegeld en een volwaardige eindejaarspremie.
• Je kan thuiswerken, wanneer dit mogelijk is. Natuurlijk zorgen we ervoor dat je thuis ook een top werkplek hebt. Je krijgt van ons een laptop, smartphone, headset & een laptopstandaard.
• Aandacht voor je werk-privébalans door een interessante verlofregeling (min. 25, max. 58 dagen), thuiswerkmogelijkheden en een zeer flexibel uurrooster.
• Ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling onder andere door intervisie, opleiding en coaching.
Anderen bekeken ook