Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Administratie' jobs in Antwerpen
Back Office Manager
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Neem de leiding over de backoffice en zorg dat teams, planning en service perfect op elkaar afgestemd zijn.
Je komt terecht in een dynamische organisatie waar samenwerking en efficiëntie centraal staan. Vanuit jouw rol stuur je meerdere ondersteunende diensten aan en zorg je dat interne processen vlot verlopen. Je impact is voelbaar in de hele werking van het bedrijf.
Als backofficemanager ben je verantwoordelijk voor After Sales, Logistiek en Dienst Na Verkoop. Je bewaakt het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat techniekers en plaatsingsteams efficiënt worden ingezet. Je combineert people management met procesoptimalisatie.
Je geeft leiding aan de teams After Sales, Logistiek en Dienst Na Verkoop
Je bepaalt duidelijke prioriteiten en motiveert je medewerkers
Je coördineert de planning en inzet van techniekers en plaatsingsdiensten
Je volgt KPI’s op en analyseert prestaties van jouw afdelingen
Je bewaakt kosten, rendabiliteit en klanttevredenheid
Je optimaliseert processen en werkmethodes met een proactieve blik
Je vormt de schakel tussen sales, operations, planning en buitendienst
Ben jij klaar om verantwoordelijkheid op te nemen in een sleutelrol met impact? Solliciteer vandaag nog – we leren je graag kennen!
- Je hebt ervaring in het aansturen van teams binnen service, logistiek of after sales
- Je bent sterk in organisatie, planning en prioriteiten stellen
- Je denkt analytisch, bent cijfermatig sterk en kostenbewust
- Je werkt proactief en voorkomt liever dan geneest
- Je communiceert vlot en duidelijk, ook onder druk
- Je bent vertrouwd met digitale tools zoals MS Office, CRM of ERP
- Ervaring in ramen en deuren of de bouwsector is mooi meegenomen
- Je blijft rustig bij stress en denkt oplossingsgericht
Opleiding: Ervaring is belangrijker dan een specifiek diploma, maar een bachelor is mooi meegenomen
Vakkennis: Ervaring met MS Office en CRM/ERP-systemen is een must
Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Attesten: Geen specifieke attesten vereist
Wat bieden wij jou?- Een voltijdse functie met verantwoordelijkheid en veel autonomie
- Een aantrekkelijk loonpakket
- Hospitalisatieverzekering, ook voor je gezin (mits bijdrage)
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Laptop en gsm van het werk
- Toegang tot Benefits@Work
- 12 ADV-dagen en collectief verlof
- Een team waarin samenwerking en communicatie centraal staan
- Plaats van tewerkstelling: Bornem
Plaats van tewerkstelling
Bornem 2880