Ben jij een geboren netwerker met een passie voor mobiliteit?
Als Account Manager Antwerpen bouw je mee aan onze commerciële groei binnen het school-, personeels- en chartervervoer. Je combineert commerciële flair met strategisch inzicht en werkt nauw samen met onze operationele teams om een consistente en rendabele klantbeleving te garanderen.
Taken
- Je beheert en versterkt bestaande klantenrelaties binnen jouw regio en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.
- Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten en marktopportuniteiten – via prospectie, netwerkactiviteiten en aanbestedingen.
- Je onderhandelt contracten en SLA’s, bewaakt klanttevredenheid en vertaalt noden naar rendabele oplossingen.
- Je analyseert tenders en werkt offertes en voorstellen uit in lijn met de Hansea-strategie.
- Je coördineert klantprojecten samen met collega’s van Operations, HR, Finance en Techniek.
- Je rapporteert resultaten en marktinzichten aan de directie en ondersteunt zo onze commerciële strategie.
- Je stuurt een commercieel team aan en begeleidt hen in hun professionele groei.
Wat verwachten wij van jou?
- Je hebt ervaring met key accountmanagement en tenders, inclusief het beheren van SLA’s.
- Je bent sterk in kostprijsberekeningen, budgettering en financiële analyse.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden en onderhandelt op een natuurlijke manier.
- Je bent analytisch sterk, probleemoplossend en stressbestendig.
- Je werkt resultaatgericht, georganiseerd en met oog voor detail.
- Je hebt een sterke affiniteit met vervoer en mobiliteit en blijft op de hoogte van trends en nieuwe technologieën.
- Je toont ondernemingszin, neemt ownership en initieert acties naar zowel de markt als intern.
- Je hebt ervaring met people management en weet medewerkers te motiveren en te laten groeien.
- Je bent flexibel ingesteld en bereid om je regelmatig te verplaatsen binnen België.