Ter uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar een ervaren en enthousiaste accountmanager voor Excent Tandtechniek België, met een passie voor tandtechniek.
Wil jij het beste uit jezelf halen en samen met je collega’s voor de tandarts en de patiënt de mooiste tandtechnische werkstukken maken? Dan zijn wij bij Excent Tandtechniek op zoek naar jou!
Wat ga je doen
Als Accountmanager ben jij het gezicht van Excent Tandtechniek voor tandartspraktijken in België. Jij zorgt dat klanten succesvol zijn met onze digitale workflows, onderhoudt sterke relaties en draagt bij aan commerciële groei. Daarnaast ben je de rechterhand van de hub manager en denk je actief mee over kansen en verbeteringen.
In deze rol combineer je commercieel inzicht met praktijkgerichte ondersteuning en klantgericht denken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Klanten succesvol maken: Je begeleidt tandartspraktijken bij digitale transities, zoals het overstappen van analoog naar IOS, en zorgt dat ze optimaal gebruikmaken van onze producten en diensten.
- Relaties opbouwen en onderhouden: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, onderhoudt duurzame contacten en fungeert als sparringpartner voor vragen over workflows, techniek of logistiek.
- Groei realiseren: Je draagt bij aan commerciële groei door nieuwe klanten te winnen, bestaande klanten te helpen bij upsell- of cross-sell kansen en kwartaalcampagnes te ondersteunen. Je vergroot ook je netwerk door middel van het bijwonen van congressen, events, ..
- Data en inzichten benutten: Je analyseert klantdata en omzettrends via CRM en Power BI en vertaalt deze naar acties die klanten helpen én kansen voor Excent creëren.
- Evenementen en onboarding: Je verzorgt de onboarding van nieuwe klanten en organiseert inspirerende bijeenkomsten en events om kennisdeling en klanttevredenheid te stimuleren.
- Ondersteunen van het team: Je werkt nauw samen met de hub manager, vestigingen en interne teams, en ben je het verlengstuk bij commerciële en klantgerichte activiteiten.
Wij vragen:
Jij bent er zo één met passie voor het vak. Een diepgewortelde klantgerichtheid en de capaciteit om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden. Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer. Want samen gaan we voor het beste resultaat.
Daarnaast beschik je over:
- Je beschikt over minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een commerciële of klantgerichte rol.
- Ervaring in tandtechniek en digitale workflows is een sterke plus. Kandidaten zonder ervaring maar met duidelijke interesse in de sector en bereidheid om zich snel in te werken komen eveneens in aanmerking.
- Je bent positief ingesteld en kan een klant engageren, motiveren, begeleiden en overtuigen. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en commerciële drive.
- Je beschikt over sterke organisatorische en planningsvaardigheden en werkt gestructureerd en zelfstandig. Je bent flexibel, actiegericht en neemt graag initiatief om zaken vooruit te helpen.
- Je bouwt op een natuurlijke manier duurzame relaties met klanten op en onderhoudt deze proactief. Met een hands-on mentaliteit draag je graag bij aan de verdere groei van zowel je klantenportefeuille als het hele team.
- Je hebt een sterk analytisch vermogen en kan klantdata vertalen naar concrete acties en opportuniteiten. Ervaring met CRM-systemen (zoals HubSpot) en datatools (zoals Power BI) is daarbij een mooie plus.
- Je bent perfect Nederlandstalig en beschikt over een goede kennis van de Franse en Engelse taal.
Wat krijg je?
Kom werken bij een bedrijf dat vooroploopt op het gebied van innovatie en digitalisering in de tandtechniek. Een gezond bedrijf dat sterk groeit en waar de lijnen kort zijn. Een organisatie die groot genoeg is om mooie ontwikkelingsmogelijkheden te bieden, en dankzij de lab structuur tegelijk de warme werksfeer en persoonlijke aandacht van een kleiner bedrijf behoudt.
- Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en kennis (tussen €3000 - €4800 bruto per maand)
- Extra voordelen: bedrijfswagen, laadkaart, laptop, smartphone, hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, bonussen, 26 vakantiedagen bij een voltijdse tewerkstelling en extra voordelen
- Arbeidsvoorwaarden volgens PC 330.03
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen via onze Excent Academy en nog door te groeien in de organisatie
- Gezellige werkomgeving en leuke collega’s
- Plaats van tewerkstelling Temse – België
Heb je interesse in deze uitdagende functie en beschik je over de vereiste kwalificaties? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Sofie Verdurmen (Open sollicitatieformuliers.verdurmen@excent.eu). Wij kijken er naar uit om je te ontmoeten!
“Be the reason someone smiles today!”