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NCOI Learning

Les outils du Manager Coach

  • par NCOI Learning
Wavre, Bruxelles et 1 autres

La plupart des managers ne sont pas seulement des gestionnaires de processus. Ils exercent aussi une fonction de « chef », parce qu'ils sont responsables du développement, de l'accompagnement et de la motivation de leurs collaborateurs. De ce fait, leurs compétences de coaching deviennent prépondérantes. Cette formation aide les responsables hiérarchiques à devenir de vrais coaches, capables d'optimiser les performances de leurs collaborateurs.

  • Vous apprenez à obtenir des résultats dans la durée, avec des collaborateurs entreprenants, en accordant aux aspects humains toute l'attention qu'ils méritent.
  • Vous passez d'une approche « management » à une approche « coaching », vous optimisez les performances de vos collaborateurs.

Approche pédagogique

  • Apprentissage des outils du manager coach au travers d’exercices ;
  • Études de cas ;
  • Mises en situation avec feedback approfondi.

1. Techniques de coaching

  • Définir les qualités d’un bon manager coach
  • Positionner le coaching parmi les différents actes de management
  • Définir quand adopter une posture de coach : quand coacher et quand ne pas coacher
  • Identifier les degrés de maturité professionnelle de vos collaborateurs et leur besoin en coaching
  • Poser le cadre et fixer les objectifs à atteindre grâce au coaching
  • Mieux se connaître pour être plus efficace dans son rôle de manager coach
  • Les outils ; questionnement, recadrage, reformulation, écoute active, etc.
  • Définir la structure de l’entretien - le modèle GROW

2. Atelier

Les modèles théoriques sont mis en pratique à travers une situation réelle. Celle-ci est abordée à l'aide d'échanges d'expériences entre le formateur et les participants ainsi qu'à l'aide de jeux de rôle.

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Enseignants

Alexandra Steverlynck

Cette formation est éligible pour

KMO portefeuille (Flandres) Chèques-Formation