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Notre client est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique et propose une mission intérim en vue d'une opportunité long terme.
Customer Service Representative
Description de la fonction
En tant que Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x) :
- Vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;
- Vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;
- Vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;
- Vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;
- Vous gérez un portefeuille clients.
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à Afficher le site web.
Profil
Pour ce poste de Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x) :
- Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;
- Vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;
- Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;
- Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.
Offre
Notre offre pour le poste de Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x) :
- Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;
- Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;
- Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez pas et envoyez-nous votre CV rapidement !
Information pratique
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Rue des frères Wright, 29 B5,6041 Gosselies
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Rue des frères Wright, 29 B5,6041 Gosselies