356 courses: Marketing & communication

NCOI Learning

Verbindend communiceren: Assertiever communiceren kan je leren

  • by NCOI Learning
Online
179

Herken je deze situaties? Je vraagt iets aan een collega en je krijgt een reactie die nogal kortaf is. Iemand geeft je kritiek en je gaat meteen in de tegenaanval. Je wil een standpunt duidelijk maken, maar het blijkt niet te blijven plakken. Of je gelooft dat je mening geven zal leiden tot een conflict of dat je fout begrepen zal worden? Je wil eigenlijk ergens wat van zeggen maar je zwijgt om de harmonie te bewaren. Goede communicatievaardigheden mogen dan wel als een evidentie worden aangenomen, geweldloos (of verbindend) communiceren blijft voor velen een uitdaging. In tijden van hybride werkoplossingen wint sociale connectie bovendien nog meer aan belang.

In dit webinar ontdek je inspirerende en praktische tips om vanuit verbinding een gelijkwaardige dialoog aan te gaan en feedback te geven. Je leert hoe je kan aansluiten bij de standpunten van de ander en weerstand te verminderen, zodat je erin slaagt om effectiever te beïnvloeden. Je ontdekt hoe je je noden, wensen en meningen kan uiten met respect voor de ander Zo kom je op een prettige manier op voor je eigen standpunten en gaat diepgaand en verbindend in gesprek. Het resultaat? Je kan je doelen effectiever en met minder inspanning bereiken. 


Tijdens dit webinar leer je:

  • Wat de meerwaarde is voor alle partijen van verbindend communiceren
  • Hoe je verbindend kan communiceren, ook in moeilijkere situaties
  • Hoe je werkelijke verbinding tot stand brengt
  • Wat je kan doen wanneer je op weerstand botst
  • Praktische tips en technieken

 

  • Verbindend communiceren: why, how & what?
  • Verbindend communiceren: soms lastig
  • Zelfinzicht: de communicatiestijlen
  • Hoe neem je de ander mee?
  • Omgaan met weerstand
  • Oefeningen, tools en technieken
  • Actieplan

Webinar € 179(Incl.VAT) More info

Teachers

Griet Deca

This course is eligible for

KMO portefeuille (Flanders)