Verbindende communicatie is een methode om effectief te communiceren en verbinding te creëren met anderen. Het helpt om conflicten op te lossen en sterke relaties op te bouwen. Leer hoe je die vaardigheid kunt toepassen in je werkomgeving en hoe het je communicatie met anderen kan verbeteren. 

Verbindend communiceren: de sleutel tot meer begrip en betere samenwerking

Verbindende communicatie is een methode die begrip en verbinding stimuleert tussen mensen. Het gaat erom dat je op een respectvolle en empathische manier communiceert, waarbij je luistert naar de ander en begrip toont voor hun gevoelens en behoeften. Het doel is om een win-win situatie te creëren waarbij beide partijen zich gehoord en begrepen voelen en verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen gevoelens en behoeften.

Verbindende communicatie kan worden toegepast in allerlei situaties, zowel op persoonlijk als professioneel vlak.

Deze opleiding is gericht op de praktische toepassing van verbindende communicatie in een professionele context. Je leert hoe je effectief kunt communiceren met collega’s, leidinggevenden en klanten, hoe je conflicten kunt oplossen en hoe je een cultuur van openheid en respect kunt creëren. Tijdens de cursus word je aangemoedigd om te reflecteren over je eigen communicatiepatronen.

In deze cursus krijg je concrete inzichten, technieken en tools aangereikt, zodat je de vaardigheden ontwikkelt om meer verbindend te communiceren. Resultaat: je gaat op een bewustere manier om met communicatie, emoties en (voor)oordelen en bouwt aan een sterkere en resultaatgerichte relatie met collega’s, klanten en gesprekspartners. 

Volgende aspecten komen aan bod in deze praktijkgerichte opleiding rond verbindend communiceren: 

• Wat is het doel van verbindende communicatie?
• Hoe krijg ik meer impact?
• De kracht van actief luisteren
• Empathie: echt begrijpen wat de ander nodig heeft
• Assertieve technieken: LEO, DESC en de sandwich techniek
• Omgaan met emoties bij jezelf en bij de ander
• Een boodschap op een heldere en duidelijke manier formuleren
• Omgaan met moeilijke situaties
• Via verbindende communicatie een probleem oplossen.

In deze workshop krijgt je de essentie mee van verbindend communiceren, zodat je meteen aan de slag kunt om op een begripvolle en empathische manier meer impact te krijgen met je communicatie.

In deze workshop krijg je inzicht in de wat verbindende communicatie precies is via concrete voorbeelden, cases en oefensessies. Je leert meteen de aangereikte technieken in de praktijk toe te passen. Op het einde van de workshop stap je buiten met een persoonlijke actieplan.

Na de workshop Verbindende Communicatie beschik je over de volgende vaardigheden:

• Verbindend communiceren is niet langer een begrip, maar wel een doorleefde attitude
• Problemen komen sneller tot een oplossing dankzij de juiste focus
• Jouw ideeën of suggesties worden door anderen sneller aanvaard dankzij je verbindende manier van communiceren.
• Je voorkomt conflicten.
• Je slaagt er in op een constructievere manier samen te werken met teamleden of medewerkers, ook in moeilijke of uitdagende situaties.
• Je communiceert beter, duidelijker en effectiever.                         

De workshop Verbindende Communicatie is geschikt voor iedereen die op een respectvolle, assertieve en verbindende manier wil communiceren met klanten, medewerkers, collega’s en partners. Het is een uitstekende manier om onderlinge relaties in teams te versterken of klantencontacten te verbeteren.