• Leren
  • Het leerproces: hoe leren mensen?
  • Opleiden en begeleiden
• Didactiek
  • Een opleiding/training opbouwen
  • Formuleren van leerdoelen
  • Samenstellen van lesinhoud
  • Diverse leervormen
  • Didactische werkvormen
  • Omgaan met didactische hulpmiddelen
• Communicatie
  • Je kunt niet niet communiceren
  • Op een effectieve manier uitleg en instructies geven
  • Omgaan met vragen
  • Omgaan met 'uitdagende leerlingen'
  • Wanneer en hoe moet je evalueren?
  • Op een correcte manier feedback geven
  • Actief luisteren en stellen van de juiste vragen in het kader van het leerproces
• Training

Elke deelnemer brengt een stukje training op basis van voorbereidend huiswerk. De docent en overige deelnemers geven feedback. Tijdens deze sessie leren de deelnemers veel van elkaar en worden de basis-leerprincipes nog eens herhaald.

• medewerkers die graag hun kennis delen met (nieuwe) collega&, 39;s en dit op een professionele manier willen doen
• medewerkers die de rol van werkplekcoach opnemen in het onthaaltraject van nieuwe medewerkers, of collega&, 39;s die van functie of afdeling veranderen
• de personeelsdienstmedewerker, die mede-verantwoordelijk is voor een goed onthaalbeleid