357 courses

Mongools

  • course by NHA Afstandsonderwijs
  • Online
SBM

Communicatie bij Change & Issue Management

  • by SBM

Wil je helder en consistent communiceren wanneer het schuurt? Maak van change- en issuecommunicatie een kompas, geen reactie achteraf.

  • Verandering communiceren: wat moet er staan vóór je breed communiceert
  • Stakeholders, signalen en weerstand: wat je vroeg wil zien en hoe
  • Scenario’s: hoe je voorbereid blijft zonder alles dicht te timmeren
  • Eerste respons bij issues: helder, empathisch en consistent
  • Governance: wie spreekt wanneer, via welk kanaal en met welke afstemming
  • Brug met je merk- en communicatieframe: ook onder druk herkenbaar blijven
  • Toepassing op je eigen verander- of issuecontext


On request More info

Deze opleiding is bestemd voor:

Marketing-, communicatie-, branding- en strategische profielen, teamleads en verantwoordelijken die verandering en issuegevoeligheid professioneler willen opvangen in hun communicatie.

Die de volgende uitdagingen herkennen:

  • Er loopt verandering en je voelt dat één verkeerd bericht veel schade kan doen.
  • Interne en externe communicatie sluiten niet goed op elkaar aan.
  • Weerstand wordt laat opgemerkt en je moet te vaak blussen.
  • Je wil sneller kunnen reageren zonder paniek of ad hoc improvisatie.
  • Je zoekt meer houvast om communicatie onder druk consistent te houden.

Deze opleiding is niet bedoeld voor:

  • wie vooral algemene inspiratietips zoekt zonder concrete change- of issuecontext;
  • wie geen eigen verandercontext, stakeholders of communicatievraagstuk wil meenemen;
  • wie alleen een crisisprotocol zoekt zonder bredere merk- en communicatieafstemming.