De basisopleiding elektriciteit voor niet technici richt zich op medewerkers die frequent in contact komen met elektro-techniek. Om de basisopleiding elektriciteit voor bedienden te volgen moet je geen technische vorming hebben integendeel zelfs.  

Medewerkers op een secretariaat van een aankoopdienst, productieverantwoordelijken, toonbankbedienden, leidinggevende van technische diensten enz... het ontbreekt hen dikwijls aan essentiële basiskennis elektriciteit.  De basisopleiding elektriciteit voor bedienden zal de cursisten duidelijk maken wat de termen vermogen, spanning, mA, 220V/380V, een stroomkring enz... betekenen.  Ze krijgen inzicht in elektrische installaties, ze leren de voornaamste elektrische componenten kennen en weten na de opleiding wat de belangrijkste aandachtspunten zijn waarop ze moeten letten qua veiligheid.

Voor de basisopleiding elektriciteit voor niet technici is geen (technische) voorkennis vereist.

- Basiskennis elektriciteit
- Veiligheid en elektriciteit
- Veiligheden in een elektrische installatie
- Het belang van de verliesstroomschakelaar
- Wat is spanning (AC-DC), stroom, weerstand en vermogen
- De wet van Ohm
- Driefasige spanning
- De verschillende voltages: 220V, 380V en 130V
- Wat is een universele meter en hoe gebruik ik hem
- De belangrijkste elektrische componenten 
- Aandachtspunten bij aankoop van apparatuur, lampen, verwarmingsapparatuur
- Normen (wetgeving): introductie
- Soorten lampen: gloeilampen, tl-lampen, spaarlampen en ledlampen
- Elektriciteit huishoudelijke installatie
- Aantal lichtpunten en stopcontacten per kring en beveiliging
- Aandachtspunten bij aankoop
- Aandachtspunten bij elektriciteit in leefruimtes, burelen, werkplaatsen, badkamer, keuken, buiten

De basisopleiding elektriciteit voor bedienden is een aanrader voor:

- Leidinggevenden en administratieve medewerkers technische diensten
- Facilitaire beheerders 
- Salesmedewerkers en medewerkers van offertediensten
- Meewerkende echtgenoten van HVAC bedrijven
- Toonbankbedienden van elektriciteit en HVAC (groot)handelszaken
- Energiedeskundigen
- Vastgoedmedewerkers & syndici