Je maakt kennis met de meest voorkomende terminologie uit het ICT-jargon. O.a. volgende basisbegrippen komen zeker aan bod, en deze worden aangevuld met de nieuwste ICT-trends en het bijhorende vakjargon:

• Het brede algemene kader, ICT is niet hetzelfde als IT
• Digitaliseringstrends en communicatie
• Impact door de verschillende actoren: people, process/organization, technology (en: physical)

Module 1: Hardware en software:

• Computers en servers
• Toepassingen en apps
• Besturingssystemen
• Open source/gesloten software
• Virtualisatie vs. bare metal vs. cloud hosting

Module 2: Netwerk en internet

• Lokaal netwerk en wereldwijde internet: LAN, WAN, Wifi, bluetooth, ...
• Internet en browser
• Cloud: IaaS, PaaS, SaaS, e.a.
• On-premise versus cloud versus hybride
• Datacenters:
  • Soorten, overzicht
  • Keuze, voordelen en nadelen
  • Capex versus Opex

Module 3: Online werken in de virtuele wereld

• Sociale netwerken
• Surfen en veiligheid
• Communiceren, o.a. mail
• Data delen met anderen
• Security en dreigingen, hacking
• Beheren van risico’s (inzicht en overzicht)

Module 4: Informatieveiligheid, toegangsbeheer

• Overzicht dreigingen
• Technische beveiligingsmaatregelen
• Organisatorische beveiligingsmaatregelen
• Identificatie, autorisatie, authenticatie (2FA, MFA)
• Rechtenbeheer, toegangsbeheer obv rollen

Module 5: Data en databank

• Databanksystemen
• Anonimiseren, pseudonimiseren, versleutelen
• Synthetische data
• Opslagsystemen, backups

Module 6: Software ontwikkeling en applicaties

• Stadia bij de softwareontwikkeling (business analyse, functionele analyse, technisch ontwerp, testing, productie)
• Life cycle management, devops, devsecops
• Architectuur van software oplossing (3-tier model)
• Client-server model
• Methoden bij het bouwen van applicaties:
  • Waterval (V-model) vs. Scrum, Agile vs. DevOps
  • Siloapplicaties vs. microsservices (containers)
• Make or Buy? Kostenparameters – pro en cons
• Software connectors, API

Module 7: ICT-concepten

• Vendor lock-in, monopolies
• Shadow IT
• Legacy depth, kosten-baten
• Single point of failure (SPOF)
• Plaformen en ecosystemen
• Business intelligence
• ICT-architectuur: helicopterview
• Internet of Things, M2M, IIoT vs Industrie 4.0

Module 8: Verschillende functies/jobs en ICT-rollen

• IT infrastructuur expert
• Netwerk en systeembeheerder
• Database manager
• Data analyst, data engineer, data operator, data scientist
• Full stack software developer (backend, frontend)
• Business analist, functioneel analist, software tester
• Chief technology officer, chief information officer, of ook : CTO, CIO, CISO, e.a.
• De invloed van AI op functierollen binnen IT (en daarbuiten)

Module 9: Nieuwste technologieën en ICT trends

• Hoe de vinger aan de pols te houden?
• Hoe matuur is een bepaalde technologie?
• Hoe kiezen voor een specifieke oplossing?
  • Kiest u oplossing of kiest u vendor?
  • Hype Cycle van Gartner (maturity)
  • Gartner Magic quadrant (competitive positioning)
• Huidige trends (anno 2024) in technologie en IT
  • Infrastructure as Code
  • Artificiële intelligentie, machine learning
  • Low-code vs no-code
  • Data Science
  • Blockchain, cryptocurrency
  • Edge computing, edge datacenters
  • Supercomputing, quantum computing
  • De opkomst en invloed van AI op IT (cybersecurity)

Module 10: Wetgeving en normen

• Normen m.b.t. informatieveiligheid (ISO), compliance
• De wet op de Gegevensbescherming (GDPR, AVG)
• De NIS2-richtlijn (NIS2)
• De AI Act

• Niet ICT-Professionals die op een of andere wijze in contact komen met ICT-beleid.
• Iedere niet-ICT-professional die met voldoende kennis van zaken en met duidelijke inzichten en begrip van de (nieuwste) ICT-terminologie wenst mee te kunnen praten met ICT-ers.