De opleiding wordt gegeven in 4 sessies en behandelt de volgende thema's:
Projectmatig werken: de basis
- Wat is een project en wat niet?
- Specifieke kenmerken van een project
- Succesfactoren en faalfactoren
- Projectstandaarden: PRINCE2 en PMBOK
De 4 fasen van een geslaagd project
Fase 1: Opstart van een project
- Doel en resultaat van de opstartfase
- De probleemstelling uitklaren (Root Cause Analysis)
- Het SMART+ projectdoel formuleren
- Scope afbakenen
- Acceptatie van een project door de projectleider
- Het projectcharter (PID) opstellen
- Self-assessment van de projectleider
Fase 2: Projectplan
- Mijlpalen kiezen en Work Breakdown Structure (WBS): het post-it proces
- Het mijlpalenplan (PDM)
- Wie doet wat?
- Het tijdsschema (Gantt, PERT)
- Het kritisch pad
- Het projectplan formaliseren en gebruiken als communicatietool
- Stakeholders in kaart brengen
Fase 3: Uitvoering
- De projectorganisatie: rollen, verantwoordelijkheden en verwachtingen
- De kick-off meeting
- Rolling wave planning en efficiënte to-do lijsten
- Hete hangijzers en de taak van de projectleider
- Projectvergaderingen: do's en don'ts
- Effectief rapporteren
- Opvolging en controle
- Omgaan met change requests
- Wanneer is een project succesvol?
Fase 4: Afsluiting
- Belang en meerwaarde van de afsluitfase
- Is het doel bereikt? Zijn alle verwachtingen vervuld?
- Ideeën voor vervolgprojecten
- Lessons learned
- Projectevaluatie
Communicatie en leiderschap
- Goede communicatie als basis van leiderschap: luisteren is moeilijker dan het lijkt
- Resultaten vragen én opvolgen: assertief en duidelijk feedback geven
Je team motiveren
- De motivatiemythe: kun je mensen wel écht motiveren?
- Omgaan met weerstanden in je team en in het bedrijf
- Een delicate situatie: projectleider én collega tegelijk zijn