Inhoud

• Welke bouwstenen kennen we voor een succesvol projectteam
• De 5 bronnen van invloed zonder macht
• Mandaat: hoe verkrijg je het, zelfs als het niet formeel is?
• Motivatie, wat is de formule voor succesvolle motivatie?
• Resultaatgericht communiceren (kort, duidelijk, verbindend)
• De mini-gespreksstructuur voor lastige situaties
• Praktijkcases uit de werkvloer

Doelgroep: Projectleiders, coördinatoren, experten, teamleaders zonder hiërarchische bevoegdheid, matrixmanagers.