Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Technisch bediende - administratie' jobs in Antwerpen
Technisch Administratief Medewerker
Functieomschrijving
Als administratief medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen rond naverkoop en dossiers. Je zorgt voor een correcte opvolging en een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.
Concreet sta je in voor:
- Telefonisch en schriftelijk contact met klanten omtrent dossiers, klachten en naverkoop
- Informeren van klanten over de stand van zaken en afstemmen van realistische leverings- en plaatsingstermijnen
- Opstellen en opvolgen van de planning van techniekers, rekening houdend met urgentie, regio, werk- en reistijd
- Zorgen dat techniekers beschikken over de juiste informatie en materialen
- Dagelijkse afstemming met leveranciers via CRM, e-mail en telefoon i.v.m. bestellingen en leveringen
- Administratieve verwerking en opvolging van dossiers
- Actief meedenken over optimalisatie van processen binnen de dienst na verkoop
Profiel
Je houdt van structuur en verantwoordelijkheid, maar ook van afwisseling en klantencontact. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk
- Je bent klantgericht en communiceert vlot in Nederlands, Frans én Engels
- Ervaring in customer service, klachtendienst of aftersales is een plus
- Affiniteit met of ervaring in een technische of bouwgerichte omgeving
- Je werkt graag samen in team, maar kan ook zelfstandig je taken beheren
Aanbod
Je komt terecht in een stabiele en professioneel georganiseerde omgeving waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt:
- Een interessante en gevarieerde functie binnen een ervaren en stabiel bedrijf in de bouwsector
- Een organisatie die internationaal georiënteerd is, maar lokaal georganiseerd
- Je beheert je takenpakket zelfstandig, in een team van collega’s met jarenlange ervaring
- Een competitief en marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen
- Vakantiegeld
- Eindejaarspremie
- Vergoeding woon/werkverkeer
- Laptop en tools
- Een contract van onbepaalde duur, waarbij een voltijdse of deeltijdse tewerkstelling bespreekbaar is
- Je mag rekenen op ADV-dagen volgens de regels van de bouwsector
- Aangename werkuren en een goede work-life balance
- Een leuk en ondersteunend team
- Interne doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Klaar voor een nieuwe uitdaging in een stabiele omgeving waar jij echt het verschil maakt voor klanten en collega’s?
Stuur dan je cv naar Toon emailadres. Ik kijk er alvast naar uit om kennis te maken!
Trefwoorden: CustomerService - Administratie - DienstNaVerkoop - TechnischAdministratief - Klantgericht - Planning - Logistiek - Backoffice - Bouwsector - Klantencontact - XtraJobs
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Plaats van tewerkstelling
Ranst 2520