Onze klant is al jarenlang een betrouwbare verdeler van nieuwe wagens. Het bedrijf bestaat sinds 1901 en heeft een bijzonder goede reputatie op het vlak van verkoop en herstelling.
Zij zien de aankoop van een nieuwe wagen als een grote stap en hechten dan ook erg veel belang aan een goede begeleiding bij de aankoop van een nieuwe wagen. Ze maken de nodige tijd vrij voor voldoende uitleg en een demonstratie van hun wagens.
Zij investeren fors in interne en externe (merk gebonden) opleidingen.
Je komt hier terecht in een team van 3 mecaniciens en een bediende, de zaakvoerders inclusief.
Zij zien de aankoop van een nieuwe wagen als een grote stap en hechten dan ook erg veel belang aan een goede begeleiding bij de aankoop van een nieuwe wagen. Ze maken de nodige tijd vrij voor voldoende uitleg en een demonstratie van hun wagens.
Zij investeren fors in interne en externe (merk gebonden) opleidingen.
Je komt hier terecht in een team van 3 mecaniciens en een bediende, de zaakvoerders inclusief.
Service Advisor garage
Functieomschrijving
Wat doet een Service Advisor in een garage?
- aanspreekpunt klanten
- persoonlijke en kwaliteitsvolle ontvangst aan de receptie
- plannen van afspraken voor onderhoud of herstellingen, zowel telefonisch als ter plaatse
- overleggen met werkplaats
- registratie van de uit te voeren werken
- dossieropvolging
- zorgen voor correcte en duidelijke facturatie
- aanspreekpunt klanten
- persoonlijke en kwaliteitsvolle ontvangst aan de receptie
- plannen van afspraken voor onderhoud of herstellingen, zowel telefonisch als ter plaatse
- overleggen met werkplaats
- registratie van de uit te voeren werken
- dossieropvolging
- zorgen voor correcte en duidelijke facturatie
Profiel
Dit is het profiel van Service Advisor garage dat we zoeken:
- ervaring in een klantgerichte functie is een must
- zin voor initiatief
- empatisch
- georganiseerd, je houdt van structuur
- stressbestendig - je kan goed omgaan met drukte en onverwachte situaties
- vlotte communicator
- ervaring in een klantgerichte functie is een must
- zin voor initiatief
- empatisch
- georganiseerd, je houdt van structuur
- stressbestendig - je kan goed omgaan met drukte en onverwachte situaties
- vlotte communicator
Aanbod
- Groepsverzekering
- Een boeiende functie in een ambitieus familiebedrijf, met een competitief loon volgens jouw kennis en ervaring.
- Je krijgt de kans om mee te groeien met het bedrijf.
- Een open werksfeer met een vlak organigram.
- Een hele boel toffe collega's!
- Je krijgt de kans om mee te groeien met het bedrijf.
- Een open werksfeer met een vlak organigram.
- Een hele boel toffe collega's!