Deze internationale logistieke speler legt een sterke focus op digitale transformatie en data-gedreven beslissingen.
Ze hebben een dedicated IT Applications-afdeling in België, waar een toegewijd team werkt aan de ontwikkeling en optimalisatie van het volledige IT-landschap van de gehele groep. 90% van hun softwareapplicaties is intern, vanaf scratch, ontwikkeld en ze hanteren een Agile-werkwijze.
Junior Software Application Support Engineer
Functieomschrijving
Je ondersteunt eindgebruikers bij vragen en incidenten rond interne applicaties. Je zorgt ervoor dat issues correct worden opgevolgd, gebruikers goed begeleid worden en applicaties betrouwbaar blijven functioneren.
Het zwaartepunt van de rol ligt op incidentoplossing en gebruikersondersteuning (ongeveer 70–80%), aangevuld met onboarding, documentatie en structurele verbetering van de supportwerking. Je werkt ook heel nauw samen met de ontwikkelaars, jouw bevindingen zijn natuurlijk cruciale feedback voor hen. Voor bepaalde applicaties ben jij zelfs hét centrale aanspreekpunt.
De uitdaging zit niet in diepe technische complexiteit, maar in inhoud, context en variatie: je leert snel hoe processen lopen, begrijpt hoe applicaties samenhangen en communiceert helder met niet-technische eindgebruikers.
Profiel
- Bachelor in IT of gelijkaardig (must)
- Werkervaring in IT is een plus!
- Je bent analytisch ingesteld
- Je werkt in het Nederlands en het Engels
Aanbod
-
Mogelijkheid tot thuiswerken: 1 dagen
-
Bedrijfswagen
Dit is een onderneming dat veel waarde hecht aan IT, innovatie en human-development. Je krijgt een brutoloon op basis van je ervaring en verder:
- Mooi brutoloon
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Sectorpremie
- Nettovergoedingen voor thuiswerk
- Groespverzekering
- Hospitalisatieverzekering (+ gezin)
- Na inwerking tot 3 dagen thuiswerk per week
- Flexibele werkuren
- Uitstekende starterskans in IT
Interesse?
Toon emailadresmichael@kingfisher-it.be
Praktische informatie