Als huurbegeleider maak je deel uit van het team huurbegeleiding en ben je het aanspreekpunt voor huurders en collega’s bij complexe huurdossiers. Je staat in voor de administratieve en inhoudelijke opvolging van juridische procedures en werkt nauw samen met interne en externe partners.
- Je staat in voor de opvolging van juridische huurdossiers, waaronder dossiers rond huurachterstal, overlast, niet-naleving van huurdersverplichtingen en uithuiszettingsprocedures
- Voorbereiden van juridische dossiers op een zorgvuldige manier
- Je begeleidt en informeert huurders op een duidelijke en begrijpelijke manier over hun rechten en plichten als huurder
- Je werkt nauw samen met sociale diensten, collega-huurbegeleiders en externe hulpverleningsinstanties
- Nauwkeurige administratie, registratie en rapportering is zeer belangrijk
- Je voert huisbezoeken bij huurders uit om de woonsituatie te evalueren, problemen bespreekbaar te maken, afspraken te verduidelijken en de naleving van huurdersverplichtingen op te volgen