Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Technisch bediende - administratie' jobs in West-Vlaanderen
Field Support Engineer
Functieomschrijving
Als Field Support Engineer ben jij de technische ruggengraat die onze grote, gecertificeerde installateurs ondersteunt. Je belangrijkste focus ligt op technische aftersales-ondersteuning. Je diagnosticeert, analyseert en lost complexe problemen op om ervoor te zorgen dat installaties veilig, betrouwbaar en conform de standaarden functioneren.
Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor gecertificeerde installateurs en biedt ondersteuning bij complexe installaties, integraties en troubleshooting.
Je diagnosticeert en lost technische problemen op met behulp van remote monitoring- en diagnosetools.
Je coördineert en voert on-site interventies uit wanneer een probleem niet op afstand kan worden opgelost.
Je voert volledige systeemcontroles uit bij technische storingen of veiligheidsincidenten.
Je analyseert en verhelpt technische problemen en escaleert complexe dossiers naar engineering of productontwikkeling indien nodig.
Je werkt nauw samen met interne teams om een tijdige oplossing en een hoge klanttevredenheid te garanderen.
Profiel
Aantoonbare ervaring in elektriciteit, elektronica, elektromechanica of een aanverwant technisch domein, met sterke praktische kennis van elektrische systemen en installaties.
Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om technische issues zelfstandig te analyseren.
Ervaring met laadinfrastructuur voor elektrische voertuigen, batterijsystemen, elektrische installaties of hernieuwbare energieoplossingen.
Vlot in het gebruik van monitoringtools en systemen voor remote diagnose.
Hands-on mentaliteit en bereidheid om indien nodig on-site technische interventies uit te voeren.
Gestructureerde en veiligheidsgerichte aanpak bij het behandelen van systeemincidenten.
Vloeiend Nederlands, met een goede kennis van Engels en/of Frans.
Bereidheid om binnen België te reizen wanneer nodig.
Aanbod
Een inspirerende kantooromgeving op een plek waar bedrijven met een hart voor duurzame innovatie elkaar inspireren en groeien.
Persoonlijke groei met tal van carrière- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen een organisatie die voortdurend in beweging is.
De kans om deel te nemen aan teamactiviteiten, bedrijfsevenementen en maandelijkse drinks met collega's op het hoofdkantoor.
Een verloning in functie van je ervaring, aangevuld met extra-legale voordelen zoals een elektrische bedrijfswagen met laadpas, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, vakantiedagen aangevuld met ADV-dagen, winstdeelname en optionele fietsleasing.
Een job waarin je echt bijdraagt aan een betere planeet