Field Service Engineer
Functieomschrijving
Als Field Service Engineer bent u verantwoordelijk voor de installatie, het onderhoud en de reparatie van chromatografie- en massaspectrometriesystemen bij klanten op locatie of via ondersteuning op afstand. Dit kan zowel in het binnenland bij aanvang zijn als in het buitenland. U fungeert als aanspreekpunt voor technische ondersteuning en bouwt sterke relaties op met onze klanten. Na elke interventie zorgt u voor een duidelijke rapportage en nauwkeurige opvolging.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:?
-
Voer onderhoud, reparaties en installaties ter plaatse uit.
-
Bied technische ondersteuning aan klanten met vragen of problemen.
-
Geef klanten een minimum aan training over het correcte gebruik van de apparatuur.
-
Zorg voor accurate rapportage en een goede opvolging.
Profiel
Wat we zoeken:?
-
Een afgeronde opleiding in een relevant vakgebied (professionele/academische bachelor- of masteropleiding in industriële wetenschappen en technologie, (bio)chemie, elektromechanica, elektronica-ICT, ...) of een gelijkwaardige kwalificatie door middel van ervaring.
-
Relevante werkervaring is een pluspunt, maar niet vereist.
-
Eerdere praktische ervaring met chromatografie- en/of massaspectrometriesystemen is een voordeel, maar geen vereiste.
-
Bereidheid en vermogen om snel technische kennis te verwerven zijn essentieel.
-
Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (gesproken en geschreven). Kennis van andere talen zoals Frans, Spaans of Duits is een pluspunt.
-
Een positieve, flexibele en klantgerichte instelling, gecombineerd met goede communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
-
Sterke probleemoplossende vaardigheden en analytisch denkvermogen, gecombineerd met technische aanleg.
-
Het vermogen om prioriteiten te stellen en zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
-
Bereidheid om te reizen en te werken op verschillende locaties binnen en buiten Europa (altijd in overleg met jou en de beschikbaarheid van het team).
Aanbod
OVER ONS
LabMasster werd in 2011 opgericht door Johan Lens. Sinds de oprichting is het bedrijf gestaag gegroeid , zowel wat betreft het aantal buitendiensttechnici als de ondersteuning van verschillende soorten instrumenten van diverse fabrikanten . Het bedrijf breidt zich ook geografisch uit en levert momenteel diensten in Europa , Midden- en Zuid-Amerika .
?Het is ons voortdurende streven om de kennis van vele soorten en merken analytische laboratoriumapparatuur te beheersen , vandaar de naam LabMasster .
Wat wij bieden:?
-
Aantrekkelijk salaris aangevuld met talrijke secundaire arbeidsvoorwaarden (dagvergoedingen voor zowel binnen- als buitenland, eindejaarsbonus naast een eindejaarspremie, bedrijfsauto, tankpas, laptop, telefoon met abonnement, collectieve ziektekostenverzekering, terugbetaling parkeerkosten tijdens werkzaamheden,...).
-
Een zeer gevarieerde en uitdagende functie met veel flexibiliteit.
-
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei, zowel binnen als buiten onze organisatie.
-
De mogelijkheid om na de opleiding voor je werk te reizen en verschillende delen van de wereld te zien.
- In samenspraak met de collega's keuze en regelingen van verlof met flexibiliteit.
-
Een hecht, collegiaal team waar samenwerking centraal staat.
- Een 40u week met 12 extra ADV dagen